bonsoir a tous voila jai installer un forum sur un serveur hébergé sur redby.info.

jai donc voulu installer easy mod et voici l'erreur que j'ai eu

ERREUR FTP : échec sur le login (compte utilisateur)
La connexion au serveur FTP s'est réalisée, mais le login (compte utilisateur) et le mot de passe ont été refusés. EasyMOD vous recommande :

Avez vous correctement saisi vos login (compte utilisateur) et mot de passe ? Faites attention que la touche CAPS LOCK (majuscules) ne soit pas enclenchée et re-essayez.
Si vous êtes sûrs à 100% que votre login (compte utilisateur), votre mot de passe sont corrects, alors peut être que vous ne vous connectez pas au bon serveur FTP ou sur le bon port. Essayez de changer la valeur du champ Serveur FTP de 'localhost' au nom du serveur FTP utilisé et le port FTP de 21 au port utilisé.

jai pourtant tout rentré correctement!!d'ou peut venir cette erreur a votre avis??
merci par avance de votre aide

P.S:

quelques info que j'ai rentrer:

Serveur FTP : "mon login.redby.info"
Port FTP : 21

encore merci