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impossible rebooter windows 2000 : écran bleu

Dernière réponse : dans Matériel informatique

Bonjour,

Après avoir changé une barette memoire, plantage total de windows 2000 pro. Juste eu le temps de lire un message me disant que norton avait été endommagé ....

Message : "inaccessible boot device" sur écran bleu.... Impossible rebooter en mode sans échec, ou tout autre mode. Logiciel systeme pré-installé sur config Dell, livrée sans CD de réinstallation, juste un CD " Back up information" qui m'a permi de repérer 2 erreurs :

error code : 0F00 : 021A (IDE Disk-read test) Sense information : (2-3A00). Medium not present.

error code 0F00 : 041A (IDE Disk-seek test). Sense information : (2-3A00). Medium not present.

Que pourais-je tenter pour récupérer un accès, sachant que j'ai déjà nettoyé le disque après une première infection, et installé zone alarm, et antivir.

Merci pour votre avis !!

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milmot a dit :
"Medium not present" semble indiqué que le disque dur n'est pas accessible. Est-il reconnu par le Bios de votre portable?



En fait, il s'agit d'une config fixe Dell. Les tests SMBIOS sont OK
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