Le SAV et les Jeux video sur IDN, même combat ?
Forum Consoles : Le SAV et les Jeux video sur IDN, même combat ?
Yop, je suis tmbé sur un petit post sur le site gamebe.com concernant l'expérience d'un vendeur sur le SAV de son Magasin, voici le texte :
| Citation : Ce qu'il faut savoir quand on est vendeur dans un magasin spécialisé comme le mien, c'est que le plus dur n'est pas de renseigner les clients ou de vendre un produit que personne ne veut. Non, le plus difficile reste la gestion du service après-vente, le SAV. Nous avons tous eu des soucis avec un appareil qui ne fonctionnait pas comme il aurait du. Notre premier réflexe est d'aller voir notre vendeur préféré et de lui dire :
|
J'ai constaté une certaine similitude entre ce pauvre vendeur et nous, qui devons chaque jour supporté une population de kikooleurs de plus en plus débiles, dénués de reflexion, de raison et capacité orthographique.
Sommes nous condamné ?
Oui nous le sommes , c'est une évidence à plus d'un titre :
- réponse à la con sur certain topic qui fait rire d'autre bléro
- réponse sms
- topic avec des questions bidons
- topic creux (la ps3 é g3nial, vs en psé koua ?)
le plus grave c'est le contentement de certain dans la médiocrité vidéoludique et l'oubli de certaines bases qui font qu'un jeux est bon ou nul ! a force de préférer fifa 2025 à un bon valkirie ou a un jeu de shoot ou le pire : préférer un jeu de baston 3d avec des perso "inexistant" a un jeux de baston 2d digne de ce nom on en vient à avoir des utilisateurs qui décapsulent un jeu psp.
Apres c'est une histoire de gout mais personne n'oblige les autres a avoir des gouts de chiotte ...
moi, j'ai laisse tomber!
Je pense sincerement que la nouvelle generation de "gamers" europeenne est juste un ramassi de tas de merde conformistes qui devraient aller voire dans leur cul si Super Mario y est!
Je vais gentillement continuer a poster mes vannes et Jam sur les topics pourraves et repondre a ceux qui posent de vraies questions, mais je me fait plus d'illusions et je n'essaye plus de "convertir" ou de "faire decouvrir" quoi que ce soit ici.
Je garde "comme meme" des sequelles tres profondes de Waterboy et de son "Guilty gear, c'est pas mon truc! moi, c'est les jeux de combats!"
je crois que tout est resume dans cette tirade!
Alors il existe aussi des forums (sur lesquels je traine egallement) ou les gens se reunissent pour "vraiment" parler de jeux videos hein!.. mais c'est vrai qu'il faut aller taper dans les comunautes de fanatics ou de trentageneres passionnes pour avoire une dicussion convenable sur le domaine des jeux.
Sinon, j'ai bosse dans un magasin de games import dans les annees 90 (epoque super famicom, satrun, playstation1)... j'en ai eu des belles aussi!
- vous avez rise of the robots sur super nintendo?
- heu.. bonjours, oui, mais c'est de la merde madame... dans le meme style je vous conseillerais plutot un street fighter 2 turbo ou un fatal fur..
- NANANANAN, mon fils veut rise of the robots sur super nintendo!
- bon, bon, bon! ..heu.. alors comme il est ecrit sur l'enseigne du magasin, nous faisons que de l'import, donc ca va etre une version US, mais je peux vous vendre l'adapt....
- oui, oui! faites vite!
*je lui vends son jeu de merde, elle revient le lendemain:*
- vous me le changez? mon fils n'aime pas!
- non madame.
- bah! pourquoi pas?!?!
- parce que la vie est injuste madame!
(elle aurait pris SF2 Turbo sur mon conseil et me l'aurait ramene, je lui aurais change!)
EDIT: j'en ai une autre qui me revient:
- bonjour jeune homme (j'avais 16ans a l'epoque...)
- bonjour madame.
- Mon fils m'a demande de lui acheter "soupe et air teep" sur la nintendo la.
- pardon?
- oui, c'est un jeu.
- ah ben merci! ..comme ca, je suis deja plus renseigne... alors..
heu... (il m'a fallut 3 minute pour comprendre qu'elle voulais dire "super R-Type".. mais je lui pardonne, elle est pas sensee connaitre...) je lui donne la boite du jeu.. elle revient apres 5 minutes...
- non mais finalement je vais prendre celui la a la place..
- heu.. ca, c'est Quackshot madame... c'est pas la meme cho....
- noooOOOooon, mais, l'autre la, avec tout ces monstres la.. il va avoire peur! c'est plus joli avec Donald!
*2 jours plus tard, un gros type qui devais faire dans les 160 kg facile et qui devait etre plus vieux que moi se pointe..*
- c'est vous qui avez vendu ca a ma mere?
- heu.. ouais...
- non, mais il fautpas lui vendre autre chose que je demande hein!
- ah ouais, non, mais bon... heu.. c'est elle qui voul..
- non, mais elle y connais rien..
- oui, en meme temps tu devrais venir toi-mem la prochaine fois...
- ah non, mais moi, j'ai pas d'argent. vous me le changez?
autre histoire: (je pourrais ecrire un livre!)
- Bonjours vous avez l'activator? (c'etait une espece de merde sans nom qu'on posait par terre, et on faisait des mouvements de debils au dessus pour simuler les mouvement de la manette.. l'ancetre de la wii-mote quoi! ..mais SANS pad!)
- oui, on en a plein! ..on les vend 10SFR (7euro)
- waaaaa! c'est pas cher!
- non, mais c'est vraiment de la merde hein!
- ah ouais, non mais j'en prend 2! ..pour jouer a deux!
- bon, heu.. tres bien... voila..
*le mec revient le lendemain*
- ca marche pas!
- non, ca c'est sur!
- pardon?
- nonon, rien.. qu'est ce qui ne marche pas?
- ben on les pose par terre comme dans la notice.. on fait les mouvement de kung-fu la.. mais rien ne se passe.
- ah bon? ..heu.. vous avez bien verifie les connexions a la megadrive?
- a la mega-quoi?
- ben la console! ca se branche sur une cons..
- ah oui et vous avez ca, la la meradgive?
- heu.. oui...
- c'est combien?
- 249 sfr monsieur...
- QUOI!!!! c'est de l'arnaque!!! vous vous foutez de ma gueule!!! vous faites acheter des truc a 10 balles pour OBLIGER les gens a achter des trucs a 250!!! je vais appeler la police! c'est malhonete vot'business la!!!
- ...
Message édité par atryu le 16-02-2007 à 16:14:40
non, mais j'ai rien d'autre a foutre, et ca me rappelle de bon souvenir:
- bonjours jeune homme!
- heu bonjour...
- j'ai vu la que vous vendez la NeoGeo!
- oui ben oui... ma foi...
- qu'est ce que c'est?
- c'est la rolls des consoles de jeux monsieur! (dis-je tout fier d'en avoire une chez moi!)
- ah oui? et c'est combiens ca?
- 899 sfr (650euro), mais il n'y a pas de jeu livre avec par contre...
- ah bon? et c'est combien un jeu..?
- ben ca varie entre 250 et 600 sfr..
- ah! ..et la gameboy c'est quoi?
- c'est aussi une console de jeu, mais portable.
- ah! et c'est combien ca?
- 99 sfr avec tetris.
- et c'est quoi la difference?
(je lui explique en gros: TV, versions arcade machin.. gameboy noire et blanc, tout ca..)
- ah! donc, c'est la meme chose, mais moin cher!
- exact, je vois que mes explications ont etees tres claires...
- bon, alors je vous prend un gameboy avec "Futal fourri" speciale!
- heu... ah ouais mais non... vous pouvez pas fair fonctionner un jeu neogeo sur un gameboy monsieur...
- et pourquoi pas? (je vous jure 100% veridique!!!)
- eh ben, parce que.. ben.. c'est pas compatible!
- ah!... c'est nul!
- ...
suivante: (je me suis fait engueuler par mon boss apres celle-la!)
- bien l'bonjour jeune homme!
- bonjours monsieur...
- alors dites-moi.. qu'est ce que vous vendez?
- heu... des fruits et legumes! ..on a une action sur les courgettes,parce que c'est pas la saison.
- pardon?
- non, heu.. des jeux video monsieur!
- ah! des jeux-vid.. et ca sert a quoi?
- bah... a rien! (en meme temps, je lui repond quoi moi?!?! Oo)
- ah bon! eh ben c'est un beau business alors!
- oui, mais que voulez-vous! ...on doit bien gagner son pain!
*le type est sorti... et mon boss m'a engueule...*
t'en as pas d'autres ?
encore ! encore !
Message édité par Vinz42 le 16-02-2007 à 16:46:06
mouths91 à dit : "[...]des rageux comme kelnem"
Répondre à Vinz42
| Citation : - ah! des jeux-vid.. et ca sert a quoi?
|
héhé, c'est tellement vrai en fait.
Tous les ancients de ma famille (parents tante, oncle gand parents) n'ont jamais compris pourquoi je passer mon temp gamin sur ma nes puis ma Snes.
Tu les fait essayer un petit SF2 turbo "mais c'est nul ton truc, trop de boutons, aaah la nouvelle generation (et hop le disque est lancé, la guerre tout ça)"
| Vinz42 a écrit :
|
(situation: Street fighter 2 est sorti sur la super famicom en version Jap uniquement, pas encore en version euro ni us..)
- Bonjours, dites-moi jeune homme (je supportais pas qu'on m'appelle comme ca!) mon fils voudrais le jeu "stricte Fayteur" pour son anniversaire.. et je me disais comme vous etes specialiste.. ben..
- oui, en quoi puis-je vous aider?
- alors qu'est ce qu'il me faut la...
- eh ben il vous faut une super famicom, et comme on la vend "avec un jeu a choix" et ben vous n'avez qu'a choisir "strict fayteur" et le tour est joue!
- Ah oui, et alors c'est combien?
- 399 sfr mons...
- putin! c'est cher!
- ah oui, mais il faut ce qu'il faut...
- non mais il vendent la super-machin la a la Migros en face pour 240sfr! (Migros = version suisse de "Auchamps" )
- ah oui mais c'est pas la meme chose... la c'est une version europeenne... et il vous faudra un adaptateur pour faire fonctionner le jeu..
- ouais ouais! je vais reflechir...
*le type revien 30min plus tard avec un gros sac de la Migros et evidemment, pas besoin d'etre Shaman pour deviner qu'il y a une Super nintendo europeenne de merde dedans...*
- dites-moi, vous avez le jeu "strict fayteur" pour la super nintendo?
- oui..
- ah bon?
- ben oui... (je pense qu'ils ont du lui dire en face que le jeu n'etait pas sorti...)
- ah! super! alors je vous en prend un! (tout content et tout fier avec sa sale geule de conformiste de merde qui pense avoire encule le monde entier telement il se croit malin!)
- voila... ca fait 119 sfr, mais il va vous falloir un adaptateur pour le faire fonctionner sur votre console europeene de la Migros monsieur...
- ah bon? ...et c'est combien en tout?
- ben l'adaptateur est a 49 sfr, pour un total de 168.-
*il sort sa calculette et tape plein de chiffres dessus en tirant la langue..*
moi: - oui oui, ca fait 408 sfr monsieur... en tout hein...
- ah d'accord.. parce que avec votre console, il n'y a pas besoin d'adap..
- ben non.
- ok, alors je vous propose un truc: je... j'ai achete ca en face.. je vous la donne, et vous me donnez une des votre, avec le jeu "strict fayteur"? on fait comme ca?
et a ce moment la, mon collegue qui jouais a SF2 sur la console de demo gueule: "HAHA! encore un qui s'est fait baiser! ca fait le 4e cette semaine!"
Le type est devenu tout bleu, et il est parti gueuler a la Migro comme quoi il lui ont refourgue de la camlotte.. (on l'entendais depuis notre petit magazin)
depuis, on avais mis comme affiche: "Strict fayteur 2" 119.- NE FONCTIONNE PAS SUR LES CONSOLES DE LA MIGROS
énorme (CMB)!
c'est bien, ça m'a fait passer le temps en fendant la gueule en attendant le we.
d'ailleurs, c'est bientot l'heure!
merchi et vive stric faiteur 2 turbo alpha prime ++(ou pas...)
mouths91 à dit : "[...]des rageux comme kelnem"
Répondre à Vinz42
Ahah excellent les posts de farfadet et d'atryu!
ah si t'en as d'autres comme ça,atryu,je suis preneur!
Mais c'est marrant,j'ai bossé moi aussi pour un magasin et c'est vrai que les plus de 40 ans qui viennent pour acheter un jeu à leur fiston,eh bien,ils comprennent rien!Je vais rechercher dans mes souvenirs si j'ai des belles...
Zombie revenant dans une ville fantôme...
Répondre à cloud56
| Citation : - ah! des jeux-vid.. et ca sert a quoi?
|
Vraiment le gros tas de merde quoi!
A ce moment là:
-bonjour vous vendez des DVD?
-Oui
-Ca sert à quoi?
Bah oué, ca sert à quoi de matter des films?
-vous vendez des livres?
-oui
-ca sert à quoi?
Serieux, ca sert à quoi de lire?
Putain, mais vraiment le gros con quoi! Le putain d'abruti qui ne sert strictement rien, et qui ne peut s'empecher de le montrer!
La vie d'un bichon maltais, ça vaut pas 10 bébés rwandais-heu
Vaut mieux tuer 300 chinois, plutôt qu'sacrifier un chiwawa-heu
Répondre à The_Gonzo
Voilà,je me suis rappelé une petite histoire ce matin.
Un jour,une dame vient et me dit qu'elle veut un jeu de foot.Je lui demande qu'est ce qu'elle a comme console et me dit la GameCube en me montrant la machine.Je lui vend le jeu(fifa 2002 il me semble).Elle me demande comment l'utiliser,car elle voudrait bien voir si le jeu marche car c'est un cadeau(méfiante!).Je lui explique et elle s'en va
Le surlendemain,elle revient me voir en me disant"ca marche pas".Je regade le CD(ca rejoint l'histoire de farf' après) et là je regarde:il est boufé par les rayures.Je lui demande alors:
Moi: Vous avez fait quoi avec le CD madame pour le rayer à ce point?
Dame: Bah comme le jeu marchait pas,j'ai essayé sur mon lecteur DVD,ma chaine hi-fi,et vu qu'il marchait toujours pas,je me suis mis à le frotter vigoureusement
Moi: Pourquoi?Ca marchera encore moins bien!Et sur vos autres machines,ca ne risque pas de marcher,hein!
Dame:Bah,moi je savais pas!
et quand je lui est dit qu'on pouvait pas reprendre le jeu car elle avait rayé,ca a été le ponpon!Alors là elle commence à m'insulter en me disant que je suis un petit jeune bon à rien(en plus,j'étais stagiaire ca aide pas),en me disant que j'aurais du la prévenir qu'il fallait pas le frotter(mais oui je dois penser pour ces cons)
Elle se barre et revient me voir la semaine suivante.
Dame:Excusez-moi,j'étais énervé
Moi: Oui,on a tous des moments difficiles,hein
Dame:Mon fils m'a expliqué pourquoi ca marchait pas
Moi:Ah???Et alors?
Dame:Il m'a dit que c'était pas la GC que nous avions mais la Playstation!
Voilà,c'est pour ça qu'après à chaque fois que je vendais un jeu à quelqu'un qui n'y connaissait rien,je lui demandais de repasser avec son fiston qui lui saurait!!!
Message édité par cloud56 le 17-02-2007 à 08:47:27
Zombie revenant dans une ville fantôme...
Répondre à cloud56
Ayant eu le bonheur de faire un stage en magasin de jeux vidéos en 3ème, je ne peux que confirmais que la clientèle peu étre assez farfelue.
ma petite anecdote (une seule, j'ai seulement fait une semaine) :
Une dame d'une trentaine rentre dans le magasin, elle arrive à la caisse et mon maitre de stage me demande de m'en occupé (il devais ce douter du probleme -_-).
-que puis-je faire pour vous?
-je cherche un jeux pour mon fils, il as 8 ans, pouriez-vous me conseiller?
-bien sur
Alors je lui montre les jeux qui pourait intéresser son fils aprés lui avoir poser une ou deux questions
-c'est trop cher pour un jeux
-allons voir les jeux d'ocasion si vous voulez
Je lui montre les jeux en occasion, autant vous dire que mon maitre de stage, c'était barrer plier de rire dans l'inventaire,
finalement je réusis à lui faire choisir un jeux (lucky luke, pauve gamin-_- et 20 minute de perdu)
Elle ouvre le boitier
-mais ya pas de cd?!?
-c'est normal, c'est un jeux d'occasion
-mais je veux un jeux neuf!
-je reviens, j'vais cherché quelqu'un de plus compétant....
vendeur et un travail qui demande énormément de patience
Répondre à Tsukisa
je me souviens d'une autre pas mal dans le genre"j'y connais rien,mais je fais mon intéressant quand même"
Un mec m'apporte sa PS2(européenne) et me dit qu'il a acheté des jeux neufs et que la console ne les lit pas.Comme c'était une connaissance au patron,j'ai regardé et la console est en parfait état.
Le lendemain,je l'appelle pour qu'il vienne récupérer sa console,voici la discussion.
Moi:C'est quoi les jeux que vous avez acheté?Ils ont des rayures?
M.X:Non,non pas de rayures.En fait,je les ai commandé sur un magazine!
Moi: Ok!C'est bizarre quand même que ca marche pas,la console marche très bien!Et puis ca serait bête de racheter les jeux pour ça!
M.X:Ah bah oui!Ca coute si cher!C'est pour ça que je les ai acheté sur ce magazine d'import!
Moi:Vous avez acheté des jeux importés!Du Japon je présume!
M.X: Oui!
Moi:Mais c'est une console européenne que vous avez!
M.X:Et alors?
Le mec s'est donc fait avoir,l'entreprise a refusé de reprendre les jeux et sachant qu'il en avait acheté une dizaine,il s'est bien fait niqué.
Message édité par cloud56 le 17-02-2007 à 09:35:02
Zombie revenant dans une ville fantôme...
Répondre à cloud56
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