dialbo2 lord of destruction

Bonjour a tous, j'ai des problèmes avec mon jeu. depuis 2 semaine , je ne peut pas me connecter a battle.net .Voici ce que ça dit quand j'essai :
UNABLE TO CONNECT
UNABLE TO CONNECT TO BATTE.NET
If your using a modem, you may need to connect your internet service provider befor connection to battle.net . Cela m'est déja arriver, je navais qu'a attendre ou a déconnecter mon modem (j'ai cogeco) mais la le problème c'est que je peut aller jouer nul par ds aucune autre section comme US-EASt.Je pense que ce ne soit pas mon cd-key qui serait bannit. J'aimerais que quelqeu'un m'aide a ce sujet. Mercie d'avance