mp3 non reconnu par le pc

bonjour

j'ai acheté un baladeur mp4 su ebay il y a 4 mois. Mon frere s'est couché dessus il ya 1 mois en cassant l'écran. Depuis mon pc ne le reconnais plus. Mon mp4 affiche toujours la connection usb mais le pc ne me dit rien à son sujet.
Y a-t-il un moyen pour retablir la reconnaissance du pc ou est-ce qu'il n'y a plus d'espoir...
Help!!!
merci d'avance à ceux qui répondrons.