Installation TNT sur télé pas de son....

Bonjour ! je ne suis pas trés douée pour ce genre de chose mais j'ai reussi à installer le boitier, brancher les prises, trouver les chaines bien qu'il me manque M6, mais je n'ai pas le son, j'essai de voir les connexions tout est bien branché. ils disent de faire "mute" mais ca n'a pas l'air d'etre ca...si vous avez une idée ou astuces, merci !