Mot de passe kaspersky
Dernière réponse : dans Sécurité
Bonjour,
Je voudrais désinstaller ma version d'essai de Kaspersky (car j'ai installé un autre anti-virus avec licence ect..). Le problème, c'est qu'avant de désinstaller le programme, il faut le fermer. Or pour fermer Kaspersky, il faut le mot de passe. Mais justement, je connais plus le mot de passe! Quelqu'un sait-il comment faire pour le récupérer????
Merci beaucoup
Je voudrais désinstaller ma version d'essai de Kaspersky (car j'ai installé un autre anti-virus avec licence ect..). Le problème, c'est qu'avant de désinstaller le programme, il faut le fermer. Or pour fermer Kaspersky, il faut le mot de passe. Mais justement, je connais plus le mot de passe! Quelqu'un sait-il comment faire pour le récupérer????
Merci beaucoup
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désolée, mais ça ne marche toujours pas. Quand je veux le désinstaller, il me dit toujours que je dois fermer kaspersky, alors qu'il est même pas ouvert! ou du moins je pense, je ne le vois plus dans la barre d'outils et je ne vois nulle part comment le fermer. De plus, quand je vais dans tous les programmes et que je clic droit sur Kaspersky, il me propose de l'ouvri mais pas de fermer ni quitter! Donc, je fais quoi???
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