La suppression d'une adresse e-mail se fait de façon différente s'il s'agit d'un compte principal, donc Accès Gratuit, que s'il s'agit d'un compte secondaire relié à l'une de nos offres.

Pour résilier un compte principal Accès Gratuit, celui de la création initiale, il faut envoyer la requête au moyen d'un courrier sur papier libre, en recommandé avec accusé de réception.
La suppression d'un compte principal Free Accès Gratuit implique la suppression de tous les comptes secondaires lui étant liés.
Ce courrier devra impérativement contenir le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte à résilier.
L'adresse d'envoi pour ce courrier de résiliation est la suivante :

Free - Accès Gratuit
Résiliation
75371 PARIS Cedex 08

Attention
La suppression d'un compte principal Free Accès Gratuit implique la suppression de tous les comptes secondaires lui étant liés.


La suppression d'un compte secondaire - rattaché à un compte principal Accès Gratuit, FreeTelecom 50h ou Free Haut Débit, s'effectue par le biais de nos services.
Pour supprimer un compte e-mail il faut cliquer sur le lien "Vous n'avez pas trouvé réponse à vos questions" situé en bas de cette page, se logger afin d'accéder à l'interface de correspondance, et indiquer le login et le mot de passe de son compte principal ainsi que ceux du ou des comptes secondaires à supprimer.
Un technicien se chargera alors de procéder à cette suppression.


Attention
Un identifiant supprimé ne peut être repris ultérieurement.
Lorsqu'un compte est supprimé, il n'existe plus aucun accès aux services liés à ce compte (connexion RTC liée, e-mail, pages persos, etc).