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probleme kaspersky 5.0

Dernière réponse : dans Logiciels de bureau

bonsoir all voila j'ai un probleme j'ai installer kaspersky 5.0 mais l'orsque la protection en temps réel s'active ou du moin veut s'activer sa me donne le message la : "Erreur de lancement du pilote de la protection antivirus (KLIF). Nous vous conseillons d'installer a nouveau le logiciel." Mais l'installer de nouveau ne sert a rien :s je ne c'est pas quoi fait quelqu'un pourait'il m'aidé ?

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j'ai windows xp pro service pack 2 ( a se qui parait il n'y aurait pas de probleme de compatibilité entre SP2 et kasp), oui j'ai un par feu et celui de SP2 est désactivé, et non je n'avait aps d'antivirus avant.
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