Bonjour tous les gens

J'ai acheté une imprimante HP officejet pro K550 qui est super bien.

G tout installé comme marqué sur la notice. L'imprimante est reconnu pas de problème matériel. Elle imprime les pages sur la qualité des cartouches....

Mais ca se gate : elle refuse d'imprimer les pages de test ou tout autre document, me disant que mon imprimante est pas installée.
Après mainte réinstallation (en enlevant l'antivirus...) toujours le même probmème.

Ensuite g installé un driver à la con et là elle imprime. Mais j'aimerai bien le driver de cette imprimante car il permet le recto-verso et plein de trucs super........

SVP aidez moi je craque..........
Merci beaucoup de votre aide par avance.

désinstalle tout ce qui est en rapport avec l'imprimante et dl le dernier pilote sur le site du constructeur.

t sur que ta vraiment bien respecté toute la notice????

T'a bien installé le driver de l'imprimante avant d'inserer l'usb

vi g tout fait bien et pour le driver constructeur c déjà fait --> même problème

Est-ce que ca peut venir de windows qui fait conflit avec ce driver ?