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Problème réception messages avec Outlook

Forum Logiciels : Problème réception messages avec Outlook

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napoleon33@IDN   04-08-2006 à 12:28:06

Bonjour,

J'utilise 3 adresses emails sur mon pc : mon adresse principale et 2 secondaires. Tout fonctionnait parfaitement jusqu'à il y a qq jours : or une de mes adresses secondaires ne reçoit plus de courrier, j'ai fait des essais internes = rien n'arrive !
Après recherches je constate que si on adresse les messages avec comme destinataire la seconde ligne CC ils arrivent sans problème !!!
Pour info, j'ai fait formaté mon disque dur il y a 8 jours et réinstallé mon antivirus (norton). Tout fonctionne parfaitement. Je suis en réseau avec mon épouse qui fonctionne seule avec son propre email. Notre FAI est FREE avec la messagerie Outlook 6.
Aurais je coché ou décoché par erreur quelque part ?
Merci de votre aide et de vos suggestions pour résoudre mon problème.

J.C.

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napoleon33@IDN   04-08-2006 à 18:26:12
- 0 +

Coucou !
Mon problème ne semble pas inspirer grand monde !
Allez ! un petit effort SVP ! Je cale il doit s'agir d'un tout petit détail car l'email en question reçoit sur la seconde ligne Cc mais pas sur la A et peut envoyer des messages .. gag ! c est dingue.
Merci d'avance.

Répondre à napoleon33@IDN
Y2QU3KE   04-08-2006 à 19:11:17
- 0 +

Salut a toi napoleon comment va ton ventre? ( ptite blageue pour commencer a resoudre ce problemes ca ne fait jamais de mal :-D )
As tu configurer come il faut tes parametres de compte?? Comme le serveur entrant et le serveur sortant (SMTP et POP3) tout cela doit etre marqué dans la fiche envoyée par FREE moi meme etant un de ces utilisateurs.
Sinon quel est le genre de message d'erreurs que vous recevez quand vous faites un "envoyer/recevoir" ?
Bonne chance a vous!! jespere que je pourrais vous venir en aide!
Au revoir!! :-D

Répondre à Y2QU3KE
napoleon33@IDN   04-08-2006 à 19:21:28
- 0 +

Merci pour votre intervention Y2QU3KE
Tous les paramètres sont bons, bien configurés. (POP3 pop.free.fr et smtp.free.fr) fait et refait..
Quant au message d'erreur : il n'y en a pas.
Quand je teste en envoyant un message en faveur de l'email "défaillant", (donc destinataire ligne A), il n'y a pas de message d erreur, il ne s'effectue pas tout simplement ! mais, si je le fais en mentionnant le bénéficiaire sur la ligne destinataire Cc : il arrive !!! :-(
Rappel : cet email (défaillant) peut envoyer sans problème.
Je pense avoir aussi découvert qu'il ne fonctionnait pas avant le formatage car je constate que je n ai pas reçu de messages depuis ...???.... qque temps.
Merci de votre aide !!!

Répondre à napoleon33@IDN
Y2QU3KE   04-08-2006 à 19:39:27
- 0 +

je suis desolé cher camarade mais mon seuil de competence s'arette la :-(
je te souhaite de trouver quelqu'un qui trouvera solution a ton probleme! :-D
bonne chance!!

Répondre à Y2QU3KE
napoleon33@IDN   04-08-2006 à 22:00:16
- 0 +

Ce n'est pas grave et merci d'avoir essayé.

Quelqu'un a t il une idée de mon problème ?
Merci d avance.

Répondre à napoleon33@IDN
Brade_Pitre   04-08-2006 à 22:06:21
- 0 +

Tu as essayé de t'envoyer un mail tout seul ?

Répondre à Brade_Pitre
lacsap4   04-08-2006 à 22:17:43
- 0 +

Salut napoleon33

Je suis pas un expert oulook mais j'ai déjà rencontré plusieurs fois des problèmes entre noton et outlook genre le firewall qui ne laisse pas sortir les message !?!? ( c'est pas ce qu'on lui demande)

As tu essayé une autre messagerie comme Thunderbird de la fondation Mozila http://www.mozilla-europe.org/fr/products/thunderbird/ par exemple, libre donc gratuit et simple à paramètrer et à utiliser

Répondre à lacsap4
napoleon33@IDN   04-08-2006 à 22:56:27
- 0 +

Oui Brade pitre, j'ai bien sûr essayé de m'envoyer un mail seul, c'est ainsi d'ailleurs que je me suis aperçu du problème, car je ne recevais plus d emails sur cette adresse (secondaire). Les 2 autres mails fonctionnent.

Répondre à napoleon33@IDN
napoleon33@IDN   05-08-2006 à 11:17:40
- 0 +

Re bonjour à tous

J AI TROUVE J AI TROUVE !!!!!!!

Pour info et pour ceux qui sont chez FREE :

C'est mon filtre chez Free qui me bloquait les messages concernant cet email ! Un filtre que j'avais mis en place à cause d'envois répétés émanant d'organismes divers américains (viagra etc etc..) que je recevais précisément sur cet email. Il y a pourtant 6 mois que c'était en place, comment est ce revenu ? peut être à cause du formatage ? ça parait vraisemblable.....
Je ne sais pas mais si ça arrive à quelqu un d'autre, allez droit sur le filtre de FREE.
Merci à tous ceux qui ont essayé de m'aider et bon week end et ... vacances.

Répondre à napoleon33@IDN
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