Fnac, lecteur déja déballé ?

Bonsoir, j'ai une question à propos de la fnac.

J'ai échangé mon lecteur mp3 aujourd'hui car il était défectueux (zen microphoto).
En rentrant chez moi, quand j'ai ouvert la boite (que le vendeur avait ouvert pour vérifier la couleur du lecteur avec un cutter) j'ai d'abord remarqué que les protections notamment de l'écran étaient déja retirées (j'avais commandé le premier sur internet et donc j'avais recu le colis direct chez moi, et il y en avait). De plus, le cd presente quelques rayures ce qui prouve qui'l a déja été utilisé.

Ce qui m'étonne c'est que le lecteur est nickel (pas une rayure), les boites parfaites (comme je l'ai dit, le vendeur l'a ouvert au cutter) et il y a préchargé exactement les même élements que j'avais déja eu avec l'autre. Est-ce que la fnac aurait pu juste tester si le lecteur marchait (est-ce une habitude ?) ou bien ils ont pu me refiler un vieux déja utilisé (ce que je penserai s'il n'y avait pas comme je l'ai dit les élément préchargés identiques à mon précédent, à moins qu'ils poussent le souci du détail à ce point).

Merci pour vos avis !