hello,
effectivement sûrement un problème de pilotes imprimante, mais celà pourrait être aussi un problème de pilotes usb si elle est usb ou de configuration du port lpt dans le bios et dans les propriétés avancées de l'imprimante (language employé).
Celà pourrait aussi être un bug de l'électronique (adieu imprimante) ou un problème de vidange de mémoire de celle-ci. Essaies de sortir la prise courant et la remettre quelques minutes après.
Et attention, un formatage ne supprime pas toujours les virus :-(......
a+