Contenu lettre résiliation Alice
Forum Téléphonie mobile : Contenu lettre résiliation Alice
J'en ai marre de alice, il mon trompé, rien qui marche 
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le téléphone ne fonctinne pas, internet se deconecte tout seul et j'ai envoyé 2 lettres de resiliation et je n'ai recu aucunes reponses.
auriez vous une solution ? 
| yohanndu9zero a écrit : J'en ai marre de alice, il mon trompé, rien qui marche |
J'ai résillié mon abonnement Alice au mois de Février, en même temps j'ai bloqué les prélèvements. Il faut surtout empècher Alice de débiter l'argent de l'abonnement sur ton compte bancaire car cette voleuse (Alice...) niera toute résiliation tant qu'elle pourra récuperer du fric. j'ai du les menacer de porter l'affaire en justice pour que Alice accepte ma résiliation.
Ta 1ere lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception faisant fois tu as ensuite 2 mois de préavis et normalement la fin de ton abonnement prend fin à la fin de ces 2 mois. Malheureusement ce sont des voleurs et ils continueront à débiter ton compte. Donc tu empêches les prélèvement et comme ça Alice là dans le cul. C'est ce j'ai fait. Aujourd'hui Alice me réclame 93 euros et ils ne sont pas prèt de les avoir.
| Laxx_93 a écrit : Si vous ne voulez pas vous embêter à écrire la lettre vous pouvez télécharger la lettre depuis un site spécialisé dans les lettres de résiliation, et qui propose des modeèles de lettres par type de FAI : pour les lettres de résiliation vous ouvez consulter ce lien : http://www.abc-lettres.com/resiliations.html |
Ouais il y a la même chose ici: http://www.jurimodel.com/
Sauf que ce sont des services payants!!!
Répondre à Mathal
moi, je suis abonnée depuis 04/08.
Tout allait bien jusqu'au mois de mai 09.
Et depuis... que des problèmes de connexion; soit adsl, soit la téléphonie.
La semaine dernière, j'ai reçu une mouvelle Alice-box 
Adsl fonctionne, mais toujours pas de téléphone...!!!...???.
J'ai appelé de mon portable bien sûr, ce qui m'a coûté la peau des fesses,
(je suis handicapée, donc je suis à la maison), on m'a conseillé d'attendre
car le problème viens BIEN de chez Alice 
Donc voila, je patiente encore quelques jours et après et bien... je change
de crèmerie.
