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email: pièces jointes jpeg, pdf et word impossibles à ouvrir

Forum Accès Internet & Réseaux : email: pièces jointes jpeg, pdf et word impossibles à ouvrir

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bigbelly   01-08-2006 à 11:23:59

Bonjour à tous,

depuis hier les pièces jointes qu'on m'envoit par email, (jpeg, pdf, word), sont illisibles.
Les logiciels m'indiquent qu'ils ne peuvent ouvrir les fichier qui peuvent être altérés.
Precisions: m'ayant envoyé en boucle un fichier jpeg, j'ai constaté que sa taille avait changé à l'arrivée.
j'ai procédé à une analyse antivirus, elle n'a rien décelé.
mon firewall, ou mon analyse des email pourrait ils être responsables en rendant inaccessibles ces fichiers?

pourriez vous m'aider svp?
Merci par avance.

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crazycat@idn   01-08-2006 à 12:36:37
- 0 +

avec quel logiciels?
Il arrive que certains antivirus bloquent les pièces jointes par défaut, il te faut modifier les options.
Je sais aussi qu'outlook (et express) bloque les pièces jointes par défaut (c'est dans les paramètres de sécurité).

Répondre à crazycat@idn
bigbelly   01-08-2006 à 12:42:57
- 0 +

Merci pour ta réponse.

J'utilise outlook express.
mon antivirus est norton.
C'est arrivé subitement hier matin.

Répondre à bigbelly
bigbelly   01-08-2006 à 12:52:21
- 0 +

J'ai autorisé les fichiers joints pour les messages html, celà semble marcher pour les jpeg.
Je teste un pdf pour voir.

Répondre à bigbelly
bigbelly   01-08-2006 à 13:00:14
- 0 +

çà fonctionne, merci beaucoup pour ton aide.

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