Retrouver son compte steam.
Dernière réponse : dans Jeux
--------------------Comment retrouver son compte steam.--------------------
Voici une petite astuce pour tous ceux qui ce seraient voler leurs comptes teams, par une non méfiance vis-à-vis d%u2019une personne de votre entourage, sur Internet ou bien encore le piratage en lui-même.
Pour se faire, je vais vous expliquer les démarches à suivre pas à pas.
-1/ Tout d'abord, il faut aller sur le lien ci-dessous.
http://support.steampowered.com
On clique ensuite sur "Reclaiming a Hijacked Steam Account" qui nous mène ici : http://support.steampowered.com/kb_article.php?s=e827ab...
Attention !! Ce dernier lien change souvent, donc si il ne marche pas, reprenez tout depuis l'adresse : http://support.steampowered.com
La page explique la marche à suivre pour récupérer un compte, que nous vous expliquons en français ici. Si vous êtes bon en anglais, il suffit de suivre la page du site plutôt que celle-ci, c'est la même
Il vous faut donc envoyer un message au support :
Lien Internet pour envoyer un message
Il faut tout d'abord créer un compte spécial pour contacter le support. Ici, aucune difficulté... La validation de l'inscription peut prendre PLUSIEURS JOURS donc SOYEZ PATIENTS !!!!
Une fois en possession de votre compte, voici la page que vous devriez apercevoir sur le site.
![]()
-1.1/ Dans l'onglet "Identification"/UserID Entrer votre adresse E-mail sur laquelle vous voudriez recevoir la réponse.
-1.2/ Dans l'onglet "Question Data"/Subject
Inscrivez votre problème. (Pour une éventuelle récupération de compte inscrivez ceci: recovery of account. (Vous êtes confronté à des personnes qui parlent anglais et non français..)
-1.3/ Dans le même onglet "Question data"/Question.
Ecrivez ce qu'il va vous permettre de retrouver votre compte.
1- Le Nom de votre compte steam.
2- La dernière adresse E-mail affecté à votre compte.
3- Prouver que vous êtes propriétaire de votre compte. ( Un scan de votre clef CD serai le plus approprié, autrement si vous l'avez acheté directement sur le serveur de steam, Le nom du propriétaire de la carte bleue, la date d'expiration et les 4 derniers numéros de la carte.
4- La date à laquelle vous vous êtes fait pirater votre compte.
5- La façon dont celui-ci a été piraté.
Bien évidement, il faut que tout cela soit en anglais. Pour se faire, je vous propose un modèle de lettre. Vous pourrez par la suite choisir le même modèle ou la personnaliser.
Hello...
I'm French and I do not speak quite English but please take time to read this:
My Steam account has been hijacked and I would like to recover it!
But how to make please?
Thank you in advance.
My account name was: -->Le nom de votre compte<--
Last address email assigned to my account was: -->Votre adresse E-mail assigné à votre compte<--
Here with, a photograph digital of my Cd-key. (Joindre une photo digitale de votre Clef CD)
I think that my account was stolen between (La date à laquelle vous vous êtes fait pirater votre compte.)
I do not have any idea in the manner of which my account was stolen.
Mais ce n'est pas fini.. Il reste encore à affiner certaines interrogations.
-1.4/ Dans l'onglet "Additional Information"/Product
STEAM
-1.5/ Toujours dans le même onglet/Category
Account Question.
Par la suite, ce sont d'autres propositions, mais si vous les avez déjà inscrit dans la lettre ce n'est pas la peine de les réécrire.
Pour ce qui est de la pièce jointe, vous pouvez l'envoyer sur un hébergeur tel que imageshack et ajouter le lien directement dans le texte, ou bien encore envoyer votre Scan clef-CD directement à steam. ( Attach documents to question)
Après avoir tout fait correctement, vous devriez recevoir une réponse en 1 ou 2 jours.
Bonne Chance à vous!
EDIT Kenelm : Auteur du sujet change de Tybbot a Tybbow
Voici une petite astuce pour tous ceux qui ce seraient voler leurs comptes teams, par une non méfiance vis-à-vis d%u2019une personne de votre entourage, sur Internet ou bien encore le piratage en lui-même.
Pour se faire, je vais vous expliquer les démarches à suivre pas à pas.
-1/ Tout d'abord, il faut aller sur le lien ci-dessous.
http://support.steampowered.com
On clique ensuite sur "Reclaiming a Hijacked Steam Account" qui nous mène ici : http://support.steampowered.com/kb_article.php?s=e827ab...
Attention !! Ce dernier lien change souvent, donc si il ne marche pas, reprenez tout depuis l'adresse : http://support.steampowered.com
La page explique la marche à suivre pour récupérer un compte, que nous vous expliquons en français ici. Si vous êtes bon en anglais, il suffit de suivre la page du site plutôt que celle-ci, c'est la même
Il vous faut donc envoyer un message au support :
Lien Internet pour envoyer un message
Il faut tout d'abord créer un compte spécial pour contacter le support. Ici, aucune difficulté... La validation de l'inscription peut prendre PLUSIEURS JOURS donc SOYEZ PATIENTS !!!!
Une fois en possession de votre compte, voici la page que vous devriez apercevoir sur le site.
-1.1/ Dans l'onglet "Identification"/UserID Entrer votre adresse E-mail sur laquelle vous voudriez recevoir la réponse.
-1.2/ Dans l'onglet "Question Data"/Subject
Inscrivez votre problème. (Pour une éventuelle récupération de compte inscrivez ceci: recovery of account. (Vous êtes confronté à des personnes qui parlent anglais et non français..)
-1.3/ Dans le même onglet "Question data"/Question.
Ecrivez ce qu'il va vous permettre de retrouver votre compte.
1- Le Nom de votre compte steam.
2- La dernière adresse E-mail affecté à votre compte.
3- Prouver que vous êtes propriétaire de votre compte. ( Un scan de votre clef CD serai le plus approprié, autrement si vous l'avez acheté directement sur le serveur de steam, Le nom du propriétaire de la carte bleue, la date d'expiration et les 4 derniers numéros de la carte.
4- La date à laquelle vous vous êtes fait pirater votre compte.
5- La façon dont celui-ci a été piraté.
Bien évidement, il faut que tout cela soit en anglais. Pour se faire, je vous propose un modèle de lettre. Vous pourrez par la suite choisir le même modèle ou la personnaliser.
Hello...
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But how to make please?
Thank you in advance.
My account name was: -->Le nom de votre compte<--
Last address email assigned to my account was: -->Votre adresse E-mail assigné à votre compte<--
Here with, a photograph digital of my Cd-key. (Joindre une photo digitale de votre Clef CD)
I think that my account was stolen between (La date à laquelle vous vous êtes fait pirater votre compte.)
I do not have any idea in the manner of which my account was stolen.
Mais ce n'est pas fini.. Il reste encore à affiner certaines interrogations.
-1.4/ Dans l'onglet "Additional Information"/Product
STEAM
-1.5/ Toujours dans le même onglet/Category
Account Question.
Par la suite, ce sont d'autres propositions, mais si vous les avez déjà inscrit dans la lettre ce n'est pas la peine de les réécrire.
Pour ce qui est de la pièce jointe, vous pouvez l'envoyer sur un hébergeur tel que imageshack et ajouter le lien directement dans le texte, ou bien encore envoyer votre Scan clef-CD directement à steam. ( Attach documents to question)
Après avoir tout fait correctement, vous devriez recevoir une réponse en 1 ou 2 jours.
Bonne Chance à vous!
EDIT Kenelm : Auteur du sujet change de Tybbot a Tybbow
Autres pages sur : retrouver compte steam
Lassé par la pub ? Créez un compte
pour ceux qui voudrait carrement aller les voir ils sont a seattle pres de bellevue (j en sais pas plus)
il faudrait aussi que tu rajoute les commentaire de je sais plus qui : il a expliquer coment ne pas se faire hacker si tu reedite en resumant le message ce serait pas mal (enfin c est juste une proposition)
il faudrait aussi que tu rajoute les commentaire de je sais plus qui : il a expliquer coment ne pas se faire hacker si tu reedite en resumant le message ce serait pas mal (enfin c est juste une proposition)
heu j'ai reçu un mail je vous montre le mail
De : Steam Support <steamsupport@support.steampowered.com>
Répondre à : "Steam Support" <steamsupport@support.steampowered.com>
Envoyé : samedi 26 août 2006 17:13:23
À : hype66@hotmail.fr
Objet : account hacked [Incident:060826-000204]
| | | Boîte de réception
Your question has been received. We answer incidents in the order received. Please be patient and we will provide you with a solution as soon as possible.
To update this question by email, please reply to this message. Because your reply will be automatically processed, you MUST enter your reply in the space below. Text entered into any other part of this message will be discarded.
[===> Please enter your reply below this line <===]
[===> Please enter your reply above this line <===]
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Question Reference #060826-000204
Summary: account hacked
Product Level 1: STEAM
Category Level 1: Account Questions
Category Level 2: Hijacked or Stolen Account
Date Created: 08/26/2006 08:13 AM
Last Updated: 08/26/2006 08:13 AM
Status: New
CD-Key:
Account Name
angel33
Discussion Thread
Customer (thibaut martinez) 08/26/2006 08:13 AM
Hello...
I'm French and I do not speak quite English but please take time to read this:
My Steam account has been hijacked and I would like to recover it!
But how to make please?
Thank you in advance.
My account name was: angel337. Last address email assigned to my account was: HYPE66@hotmailfr
hink that my account was stolen between 29/07/06
I do not have any idea in the manner of which my account was stolen.
Auto-Response 08/26/2006 08:13 AM
Title: Reclaiming a Hijacked Steam Account
Link: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cf...
Title: Account Security Recommendations
Link: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cf...
Title: CD Key Reset Process
Link: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cf...
Title: Steam Account Issues
Link: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cf...
Title: Steam Account Disabled
Link: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cf...
ques-ce que je dois faire.
De : Steam Support <steamsupport@support.steampowered.com>
Répondre à : "Steam Support" <steamsupport@support.steampowered.com>
Envoyé : samedi 26 août 2006 17:13:23
À : hype66@hotmail.fr
Objet : account hacked [Incident:060826-000204]
| | | Boîte de réception
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Question Reference #060826-000204
Summary: account hacked
Product Level 1: STEAM
Category Level 1: Account Questions
Category Level 2: Hijacked or Stolen Account
Date Created: 08/26/2006 08:13 AM
Last Updated: 08/26/2006 08:13 AM
Status: New
CD-Key:
Account Name
angel33
Discussion Thread
Customer (thibaut martinez) 08/26/2006 08:13 AM
Hello...
I'm French and I do not speak quite English but please take time to read this:
My Steam account has been hijacked and I would like to recover it!
But how to make please?
Thank you in advance.
My account name was: angel337. Last address email assigned to my account was: HYPE66@hotmailfr
hink that my account was stolen between 29/07/06
I do not have any idea in the manner of which my account was stolen.
Auto-Response 08/26/2006 08:13 AM
Title: Reclaiming a Hijacked Steam Account
Link: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cf...
Title: Account Security Recommendations
Link: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cf...
Title: CD Key Reset Process
Link: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cf...
Title: Steam Account Issues
Link: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cf...
Title: Steam Account Disabled
Link: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cf...
ques-ce que je dois faire.
Oui,
C'est bon il m'ont répondu mais je ne sais pas ce qu'il faut que je fasse mantenant.
Il m'ont mit pareil que sac a caca à quelque chose prés.
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Question Reference #----------------
Summary: Password of my account.
Date Created: 10/26/2006 11:35 AM
Last Updated: 10/26/2006 11:35 AM
Status: New
CD-Key:
Account Name
Discussion Thread
Customer (-------) 10/26/2006 11:35 AM
Hello,
Please take time to read what follows.
I have to thus forget my password I have to send a mail at my address but
being to give that I not know answer to the secret question,could be you
return me my password to the address of my account?
Proof that this account belongs to me:
-account: Mon compte steam
-last contact e-mail address :mon adresse mail
- key-Cd: half life2+counter strike source+half life2;deathmatch:
key-cd
half life: key-cd
- The account was banished in august 2006.(Counter strike source+half life2)
-I joint several photographs of boxes of the play and keys-Cd.
In waiting of a answer sincere greetings .
A user of Steam.
==================== image File Attachment ====================
2 box of games half life2,half life.JPG, 1729814 bytes, added to incident
==================== image File Attachment ====================
box of games half life2,half life.JPG, 1415662 bytes, added to incident
==================== image File Attachment ====================
key cd of half life.JPG, 427679 bytes, added to incident
==================== image File Attachment ====================
key-cd of half life 2.JPG, 402805 bytes, added to incident
Quelqu'un pourrait me dire ce qu'il faut faire now?
Et est-ce que qulqu'un peut me le traduire en gros?
C'est bon il m'ont répondu mais je ne sais pas ce qu'il faut que je fasse mantenant.
Il m'ont mit pareil que sac a caca à quelque chose prés.
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Question Reference #----------------
Summary: Password of my account.
Date Created: 10/26/2006 11:35 AM
Last Updated: 10/26/2006 11:35 AM
Status: New
CD-Key:
Account Name
Discussion Thread
Customer (-------) 10/26/2006 11:35 AM
Hello,
Please take time to read what follows.
I have to thus forget my password I have to send a mail at my address but
being to give that I not know answer to the secret question,could be you
return me my password to the address of my account?
Proof that this account belongs to me:
-account: Mon compte steam
-last contact e-mail address :mon adresse mail
- key-Cd: half life2+counter strike source+half life2;deathmatch:
key-cd
half life: key-cd
- The account was banished in august 2006.(Counter strike source+half life2)
-I joint several photographs of boxes of the play and keys-Cd.
In waiting of a answer sincere greetings .
A user of Steam.
==================== image File Attachment ====================
2 box of games half life2,half life.JPG, 1729814 bytes, added to incident
==================== image File Attachment ====================
box of games half life2,half life.JPG, 1415662 bytes, added to incident
==================== image File Attachment ====================
key cd of half life.JPG, 427679 bytes, added to incident
==================== image File Attachment ====================
key-cd of half life 2.JPG, 402805 bytes, added to incident
Quelqu'un pourrait me dire ce qu'il faut faire now?
Et est-ce que qulqu'un peut me le traduire en gros?
Votre question a été reçue. Nous répondons à des incidents dans la commande reçue.
Veuillez être patient et nous vous fournirons une solution aussitôt que possible. Pour mettre à jour cette question par l'email, répondez svp à ce message.
Puisque votre réponse sera automatiquement traitée, vous DEVEZ écrire votre réponse dans l'espace ci-dessous.
Le texte écrit dans n'importe quelle autre partie de ce message sera jeté.
le [===> écrivent svp votre réponse au-dessous de cette ligne <===]
le [===> écrivent svp votre réponse au-dessus de cette ligne <===]
Pour mettre à jour votre question de notre emplacement de soutien, cliquez ici.
Référence # Sommaire de Question :
Mot de passe de mon compte.
Date Créée : 10/26/2006 11:35 AM
Durent Mis à jour : 10/26/2006 Statut De 11:35 AM :
Nouveau CD-Key : Nom de Compte
(-------) 10/26/2006 11:35 AM de Client de Fil conducteur
Bonjour, Svp temps de prise de lire ce qui suit. Je dois oublier ainsi mon mot de passe que je dois envoyer un courrier à mon adresse mais en étant de vous donner que je ne pas savoir la réponse à la question secrète, pourrais être retournez-moi mon mot de passe à l'adresse de mon compte steam ?
imperméabilisez que ce compte appartient à moi :
- compte : Vapeur de compte de mon
- dernier courrier d'adresse de l'adresse :mon de E-mail de contact
- clef-Cd : demi de grève source+half life2;deathmatch de life2+counter : clef-Cd demi vie : clef-Cd
- le compte a été bani dans la grève source+half life2 d'août 2006.(Counter)
- joint de I plusieurs photographies des boîtes du jeu et du clef-Cd. Dans l'attente des salutations sincères d'une réponse. Un utilisateur de valve.
Ps. Vapeur=Steam
Bonjour,
J'ai envoyé un message à Steam, car quelqu'un m'avait ajouté dans ma liste d'amis, Automated ...(je sais plus quoi), me disant qu'il devait vérifier mon compte.Sans faire attention, je lui ai donc passé Pseudo et Password(je viens pas me plaindre, loin de là)
J'ai ensuite envoyer un mail à l'adresse steamsupport@support.steampowered.com, et voilà ce qu'il m'ont répondu :
Unfortunately, we were unable to review your request for assistance because the e-mail address you are using is not associated with a Steam Support account. Create a new Steam Support account: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cf...
J'ai donc essayer de créer un compte, mais ca me donne ca :
Le « user-id » exige une valeur.
Le « email address » exige une valeur.
« Le prénom » exige une valeur.
Le « dernier nom » exige une valeur.
Pourrait-on m'expliquer?
J'ai envoyé un message à Steam, car quelqu'un m'avait ajouté dans ma liste d'amis, Automated ...(je sais plus quoi), me disant qu'il devait vérifier mon compte.Sans faire attention, je lui ai donc passé Pseudo et Password(je viens pas me plaindre, loin de là)
J'ai ensuite envoyer un mail à l'adresse steamsupport@support.steampowered.com, et voilà ce qu'il m'ont répondu :
Unfortunately, we were unable to review your request for assistance because the e-mail address you are using is not associated with a Steam Support account. Create a new Steam Support account: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cf...
J'ai donc essayer de créer un compte, mais ca me donne ca :
Le « user-id » exige une valeur.
Le « email address » exige une valeur.
« Le prénom » exige une valeur.
Le « dernier nom » exige une valeur.
Pourrait-on m'expliquer?
@Phoenixios:
Il faut que tu refaces ce que j'ai marqué.. Mais en mettant une adresse e-mail valide avant le vole de ton compte.
Je m'explique:
Malheureusement, nous avons regarder votre requete, mais l'adresse e-mail utilisé n'a jamais été associé à votre compte steam.
Je crois simplement, que tu t'es trompé d'adresse e-mail... Redonne leur la bonne.
Il faut que tu refaces ce que j'ai marqué.. Mais en mettant une adresse e-mail valide avant le vole de ton compte.
Je m'explique:
Citation :
Unfortunately, we were unable to review your request for assistance because the e-mail address you are using is not associated with a Steam Support account. Create a new Steam Support account:Malheureusement, nous avons regarder votre requete, mais l'adresse e-mail utilisé n'a jamais été associé à votre compte steam.
Je crois simplement, que tu t'es trompé d'adresse e-mail... Redonne leur la bonne.
Bon, j'ai mon Compte sur http://support.steampowered.com/cg [...] ct_new.php
Je suis censé faire quoi maintenant?
Je suis censé faire quoi maintenant?
Votre question a été reçue. Nous répondons à des incidents dans la commande reçue. Veuillez être patient et nous te fournirons une solution aussitôt que possible.
Pour mettre à jour cette question par l'email, répondez svp à ce message. Puisque votre réponse sera automatiquement traitée, vous DEVEZ écrire votre réponse dans l'espace ci-dessous. Le texte est entré dans n'importe quelle autre partie de ce message sera jeté.
[Le ===> écrivent svp votre réponse au-dessous de cette ligne <===]
[Le ===> écrivent svp votre réponse au-dessus de cette ligne <===]
Pour mettre à jour votre question de notre emplacement de soutien, cliquez ici.
Remettez en cause la référence #061029-000037
Résumé : RE : Votre demande de soutien exige davantage d'action
Date créée : 10/29/2006 01:30 AM
Dernier mis à jour : 10/29/2006 01:30 AM
Statut : Nouveau
Cd-Clef :
Je comprend pas vraiment..Je dois juste indiquer ma Clé CD, c'est ca?
PS : J'ai bien vu qu'on disait de rien répondre et d'attendre sur la Page Précédente, mais ca m'étonne quand même ^^
Pour mettre à jour cette question par l'email, répondez svp à ce message. Puisque votre réponse sera automatiquement traitée, vous DEVEZ écrire votre réponse dans l'espace ci-dessous. Le texte est entré dans n'importe quelle autre partie de ce message sera jeté.
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[Le ===> écrivent svp votre réponse au-dessus de cette ligne <===]
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Remettez en cause la référence #061029-000037
Résumé : RE : Votre demande de soutien exige davantage d'action
Date créée : 10/29/2006 01:30 AM
Dernier mis à jour : 10/29/2006 01:30 AM
Statut : Nouveau
Cd-Clef :
Je comprend pas vraiment..Je dois juste indiquer ma Clé CD, c'est ca?
PS : J'ai bien vu qu'on disait de rien répondre et d'attendre sur la Page Précédente, mais ca m'étonne quand même ^^
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