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bonjour à tous

j'aurais besoin d'un éclaircissement sur la situation du portable d'une amie. Je tiens à préciser que son portable marche qu'avec la prise secteur étant donné qu'elle n'a plus de batterie.

suite à un branchement usb avec un disque dur externe, un fichier d'erreur s'est produit sous xp pro et a entraîné l'arrêt de l'ordi (coupure nette à priori selon ses dires). j'ai redémarré en mode sans échec, et j'ai viré une clé dans regedit du type reg_expand situé dans hkey_local_machine....currentversion/run.

Elle redémarre son portable, retransfère ses fichiers et ce coup-ci, tout va bien.

Puis deux jours après, de nouveau le même ennui mais ce coup ci pas de clé de type reg_expand dans regedit.

Et c'est là que ça se complique. maintenant l'ordinateur ne redémarre quasiment plus, ou redémarre mais pour un temps aléatoire (3 sec, 10 sec,...10 minutes).

Elle me révèle cependant que lors du plantage, un message d'erreur s'est affiché concernant un problème FAT32.( son disque dur étant partitionné en deux, une partie NFTS et une autre FAT32, je me dis que c'est la partie FAT32 qui pose problème et je décide donc de formater son ordi car l'accès au mode sans echec devient impossible, l'ordi coupant bien avant l'écran de choix de démarrage)

A ce moment la, je pouvais encore accéder au bios, je définis, dans la liste de boot, prioritairement le lecteur dvd et j'insère le cd d'installation xp dedans)

s'en suit le transfert des fichiers pour l'install d'xp et l'accès à l'ecran pour le partitionnement. j'efface entièrement son disque C (NFTS) mais je laisse le disque D (FAT32) intact (et c'est la que fut peut etre mon erreur mais elle ne voulait pas l'effacer au final car elle jugeait qu'elle possédait des fichiers trop importants dedans...). je crée donc une nouvelle partition C en NFTS et je laisse D intact en FAT32

le formatage de C commence et vers 78%, l'ordi coupe de nouveau (il s'est écoulé environ 15 minutes du démarrage de l'ordi à cette situation de 78%).

je me dis que peut etre une micro coupure de courant (étant donné qu'elle n'a pas de batterie) était à l'origine de cette fermeture brutale. je recommence l'opération et rebelotte la même chose se produit, à savoir une coupure aux alentours de ces 78% de formatage.

l'affaire se passant hier soir a 00H00, j'en ai eu légèrement marre et j'ai remis à aujourd'hui la compréhension de ce problème.

l'ennui c que je n'ai pu accéder au BIOS qu'une seule fois ce matin et ce sur une durée de 20 secondes et depuis impossible de démarrer. quelques voyants verts s'allument (comme pour un démarrage normal) mais s'éteignent presque aussitôt sans qu'aucun bruits ou sons ne sortent de l'ordi.

maintenant je suis en manque d'inspiration
- problème de carte mère (mais pourquoi des coupures aléatoires dans le temps?)
- problème d'alimentation? (même remarque)
- processeur HS? (aucune odeur de grillé ne s'est dégagée)
- disque dur mort? ( la thèse la plus plausible mais ca ne m'empêcherait pas d'aller dans le bios je présume)

bref je penche sur la carte mère mai j'avoue que j'hésite bcp

merci néanmoins à ceux qui ont pris la peine de lire ce post en entier et encore un plus grand pour ceux qui pourront m'apporter quelques précisions.

Amicalement

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les reference de ce portable stp

sinon, un dd peux t'empecher d'acceder au bios, mais c rare

une autre these selon moi plus probable, c'est la ram defectueuse

Répondre à maith

bonjour

c'est un DELL inspiron 4150

j'ai songé également à la RAM, le seul truc accessible (avec la carte modem) en dévissant deux trois trucs.

l'ennui c'est qu'il s'agit d'une seule plaquette de 256 MO et donc pas moyen de vérifier si c'est elle qui fait défaut (à moins d'en acheter une ce que je préfère éviter tant que je ne connais pas la nature exacte du problème)

Salutations

Répondre à radioheadlines
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