Résilier Wap KKO sur la facture Bouygues

Salut , j'ai reçu également sur ma facture de juillet 2010 ce WAP KKO Sonneries-abo a 5€, j'ai un Iphone 3GS et j'ai entendu dire que ça provient de l'appication Mosquito ( antimoustique) application que j'ai supprimé , mais je ne sais pas si ça suffit pour ne plus payer cette abo, si tu en sais plus depuis tiens moi au courant , merci.

Bonjour, j'ai le même soucis que vous sur ma facture de téléphone de juillet.
Je viens de contacter Bouygues et ils ont réussi à me supprimer cette option.
Ce service a été mis en place le jour où j'ai téléchargé et utilisé Mosquito sur mon Iphone 3GS.
Il faut résilier cette option auprès de votre opérateur sinon vous continuerez surement à payer les 5 euros.
Bonne chance

Moi aussi c pareil sur les factures ( d' Orange pas de Bouygues ) j' ai à peu près 20 euros de 'Achat divers sur Internet' j'ai donc demandé le détail pour savoir ce que c'était, il était écrit : téléphonie KKO. a peu près 5 euros tous les vendredis étaient prélevés.
J'ai donc contacté orange pour supprimer ça , ca a était fait aucun problème.
Mais je n'ai pas d Iphone donc pas l'application dont vous parlez.
Pouvez-vous m'aider pour savoir ce qu'est ce téléphonie KKO
merci d'avance

bjr j ai la solution pour vous pour les abonnement bouygue , depuis votre telephone aller sur google , taper kko sur le moteur de recherche , entrer dans le site kko jeux et abonnement , descendre tout en bas a resiller et suiver les instruction

ce sont des arnaqueur ces fils de pute !!!

entièrement d'accord et je voudrai être dédommage de leur escroquerie car je suis prélever depuis mars 2010 4 à 5 fois par semaine ! Je vais tenter une action en justice ! Pour visse à l'encontre des consommateurs. Je cherche d'autres personnes dans mon cas !

Bonsoir,

J'ai regardé un peu plus prêt ma facture d'Avril dernier et j'ai été choquée de voir qu'on m'a prélevé plus de 60€ de frais de migration à WAP KKO Sonnerie Abo. Je ne sais pas du tout de quoi il s'agit et on ne m'a jamais rien prélevé concernant cet abonnement auparavant, ni après d'ailleurs donc je ne comprends pas. . . du coup je vois sur internet que je ne suis pas la seule à mettre faite avoir, je vais rappeler Bouygues demain pour avoir des explications et leur gueuler dessus, par contre comme je n'ai pas vraiment le même problème que vous je ne sais pas si on peut faire quelque chose à l'encontre de KKO Abo . . . .

Bonjour,

Avez vous trouver une solution, avez vous attenté une action en justice ?

Cordialement

même pb pour moi, depuis 1 an !!!!!!! je suis un blaireau de ne pas vérifier. j'ai cru faire du hors forfait systématique.
une fois par semaine 2.99 € débité.
je n'ai jamais souscrit à ce truc consciemment.

bonjour moi aussi g eu se probleme la je vient de réussir a le résilier.
il faut aller sur google sur votre téléphone vous taper http://btg.kkoson.0pb.org/ ca c est pour l abonnement sonnerie vous descender tout en bas de la page cliquer sur résilier vous cliquer sur l abo que vous avez est cliquer ok et c est bon voila et pour se qui on abo images c le meme lien il faut juste remplacer son par pic et o majuscule c un zéro.
j espere que je t aurai aider merci

Je fais aussi partie des gens qui ne contrôle pas leur facture.
J'ai suivi votre déroulé ,j'ai tous trouver ,mais pas la ligne de résiliation ????
Cordialement

Bonjour à tous

Si vous avez une réclamation à faire n'hésitez pas contacter le SAV KKO
hotline@mydoo.fr nous pouvons vous aider.

Précisez votre numéro de téléphone et votre opérateur.

Nous étudions toutes les demandes,
Je reste à votre écoute,

Inès Service Client KKO

Bonjour à tous ceux qui se retrouvent avec des prélèvements de Bouyghes, Orange ... sous intitulé "Achat Internet, option soi-disant" gratuite" activée sans aucune demande du client et qui permet à Bouyghes, à Orange de vous facturer des Achats Internet directement prélevés sur votre compte auquel ils ont accès pour votre contrat forfait Internet/Téléphone.. sans avoir effectué aucun achat, ni rien autorisé sujet Achats Internet à Bouyghes ni Orange : un traffic qui parait s'organiser pour prélever environ 20 à 30 Euros par mois aux clients!!!!!!!
......
Je découvre cette Arnaque chez Bouyghes chez qui je suis nouvelle cliente ( heureusement uniquement pour un seul forfait internet/téléphone) :
ils viennent de me prélever 20 Euros de plus en janvier, 30 Euros de plus en février, sous Intitulé Achat Internet sans aucun détail sur leur facture :
je n'ai eu droit par téléphone qu'à cette explication d'option Achat Internet gratuite qui se serait activée le 9 janvier suite à un abonnement Veo Pay à 5 Euros par semaine ... Je n'ai rein acheté, je ne connais pas Véo Pay..;, sauf rubrique Arnaque sur Internet...
Bref, découvrant cette pratique que j'estime totalement illégale de Bouyghes et Orange qui s'autorisent à activer des options de type Achat Internet leur permettant d'utiliser votre forfait Internet et de ce fait votre compte bancaire pour vous prélever des Achats Internet,
étant donné l'étendue du nombre de personnes concernées par cette pratique, je vais :
1 - me renseigner pour déjà résilier tout abonnement ouvert à ce type d'option si Bouyghes ne me rembourse pas dezs montants débités sous intitulé Achats Internet
et si Bouyghes ne sait pas désactiver définitivement cette option pour mon contrat
2 - me renseigner auprès d'associations de consommateurs/juristes sur la légalité de cette pratique avec demande de recherche du montant d'Achat Internet prélevés par Bouyghes et Orange depuis la création de cette option qui ne devrait pas être autorisée ni légale : cette option donne le droit à Bouyghes ou Orange de vous prélever des Achats Internet sans aucun accord
3- on peut se demander quel type d'associations ont inventé Bouyghes et Orange avec des sites servant d'interface pour justifier de faire payer des soi-disant abonnements mensuels à 5 Euros par mois : bref, étant donné le nombre de témoignage, 5 Euros par semaine fois N clients depuis des mois..., il est temps de dénoncer un" trafic" qui parait s'organiser avec des Hotlines Bouyghes et Orange formées pour vous répondre que vous avez une option Gratuite qui s 'est activée, que vous avez souscrit une abonnement à 5 Euros par semaine qui a activé cette option gratuite............... lorsque vous découvrez des dépassements de forfaits d'environ 20 ou 30 Euros par mois!!!!!!!!!!

Venant de découvrir en une semaine les pratiques de Bouyghes qui vous facturent sous initulé Achat Internet .. soit person 20 Euros de plus en janvier, idem, en février :
je vais résilier mon abonnement chez Bouyghes qui ne délivre pas de facture détailllées, peut vous facturer du hors forfait et débiter de votre compte sans plus d'information au client
Je reprends un forfoit SFR nettement moins cher:
- avec un service client que je connais depuis plus de 15 ans qui vous applelel pour baisser votre forfait (fidélité...)
- avec un espace client permettant de suivre en temps réel : consos...
- avec des factures détaillées de toutes lmes communications et hors forfait
....
Bouyghes trouve normal de vous facturer plus de 20 à 30
Euros par mois soit disant liéss a des achats internet liée à une option "gratuite" de Bouyghes de base dans leurs contrats!!!!!!!... Bref, Bouyghes s'autorise à vous prélever de votre compte bancaire .. ce qu'il veut.... en dehors de votre forfait Internet/téléphone
Au revoir Bouyghes et tout service équivalant : je veux uniquement régler le service souscrit et rein de plus : je ne leur laisserai plus l'accès à mon compte bancaire

Venant de découvrir en une semaine les pratiques de Bouyghes qui vous facturent sous initulé Achat Internet .. soit person 20 Euros de plus en janvier, idem, en février :
je vais résilier mon abonnement chez Bouyghes qui ne délivre pas de facture détailllées, peut vous facturer du hors forfait et débiter de votre compte sans plus d'information au client
Je reprends un forfoit SFR nettement moins cher:
- avec un service client que je connais depuis plus de 15 ans qui vous applelel pour baisser votre forfait (fidélité...)
- avec un espace client permettant de suivre en temps réel : consos...
- avec des factures détaillées de toutes lmes communications et hors forfait
....
Bouyghes trouve normal de vous facturer plus de 20 à 30
Euros par mois soit disant liéss a des achats internet liée à une option "gratuite" de Bouyghes de base dans leurs contrats!!!!!!!... Bref, Bouyghes s'autorise à vous prélever de votre compte bancaire .. ce qu'il veut.... en dehors de votre forfait Internet/téléphone
Au revoir Bouyghes et tout service équivalant : je veux uniquement régler le service souscrit et rein de plus : je ne leur laisserai plus l'accès à mon compte bancaire

Pour rappeler à Bouyghes et tout fournisseur d'Accès Internet que NOUS sommes les CLIENTS,
qu'on a le droit d'avoir une facture pour le montant des services demandés,
qu'on n'accepte pas de se voir facturer des hors forfais soi-disant Achat Internet + option gratuite....
étant donné l'absence de service client chez Bouyghes sur des sujets aussi importants qu'un désaccord de facturation,
on conserve et on a tout simplement le droit de RESILIER un contrat qui ne correspond pas au service et montant défini entre Bouyghes et le client, pareil pour tout autre fournisseur d'accès
Si on résiliait tous les contrats de ceux qui pensent pouvoir prélever sur notre compte bancaire des sommes sous seule mention hors forfait ou Achat Internet en dehors du montant des services demandés,
Bouyghes, Orange ... devraient rapidement revoir leurs méthodes et leur service client
et apprendre ou réapprendre à nous considérer
Résilier un contrat si désaccord, cela à chaque fois et par tous ceux qui se retrouvent débités sans avoir rien consommé ni effectué d'achat Internet, ceux ne voulant pas de cette option Achat Internet,
c'est peut-être le moyen le plus simple et le plus efficace pour exprimer notre désaccord et rappeler que NOUS SOmmes LES CLIENTS et qu'on a le droit de refuser de poursuivre un contrat où le client est censé payer sans savoir

Bonjour,
Me retrouvant aussi prélevée sur mon compte bancaire par Bouyghes d'environ 5 Euros par semaine
intitulé Achat Inernet ° gratuite, sans avoir voulu cette option, ni effectué d'achat,
je vais déjà RESILIER mon contrat Bouyghes afin de leur signaler que je suis CLIENTE
et qu'il doivent me facturer le service que j'ai souscrit : accès Internet +° tel Fixe et portable
soit 39E90 par mois
Hors je pais depuis janvier environ 70 Euros de facture,
sans pourvoir avoir de facture détaille
Que chacun commence pour RESILIER son forfait Bouyghes, Orange ..
dès que vous découvrez des rubrique paiement/abonnement internet non souscrits et sans aucun abonnement
En tant que Client, on la droit de vouloir souscrire à une Offre (e x 39e90) et rien d'autre
et on aussi le droit de donner notre autorisation à ce que Bouyghes ou autre fournisseur