Ouvrir un ports ?

Bonjour,

J'ai téléchargé un logiciel VOIP comme beaucoup d'autre mais je ne peux pas les utilisers, en effet je suis dérrière un routeur et il faut ouvrir un ports...

Comme pour MSN messanger(c) Lorsque je démarre une conversation audio ma connexion coupe et ce à cause d'un port férmé.

J'aimerais savoir quelle port ouvrir et comment faire pour l'ouvrir, je vous remercie d'avance pour votre aide.

Au revoir,
Alexandre

La marque c'est : Globespan Virata mais le modèle je ne le sais pas.

De plus mon FAI est un fourniseur pour les entreprises...