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Hp psc 1215 problème option d'impression windows 7

Dernière réponse : dans Systèmes d'exploitation
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Bonjour,

Merci pour votre réponse, mais ça ne marche pas, je n'y ai pas accès....

depuis ce changement à windows 7 , même les doc sous pdf ne s'impriment pas complètement.... c'est comme s'il y avait des caractères d'impression qu'elle ne reconnait plus....

hp n'a fourni que la réinstall pour la hp 1200... serait-ce pour ça ? (vu que c'est une 1215....???)

à priori Hp1200 correspond à la série dont la 1215 fait parti.
Pour l'installation de l'imprimante tu as téléchargé et installé des pilotes depuis le site hp ou tu as simplement branché l'imprimante à l'ordinateur et laissé windows 7 chercher seul les pilotes nécessaires ?

J'ai laissé windows 7 le faire. Vu que l'imprimante fonctionnait je ne me suis pas posée de question... c'est en voulant régler l'impression en option "brouillon" que je me suis rendue compte que je n'y avais plus accès... Pareil pour le scanner, il ne marche plus. Je peux juste imprimer en qualité supérieure.
Je me suis également rendue sur le site d'hp, je n'ai rien trouvé de plus.. il me dit que les pilotes sont à jour....
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