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Usb Device Aidez moi svp [NON-Résolu]

Dernière réponse : dans Matériel informatique

Bonjour,
je viens d'avoir un Philips Gogear HD6320 30 giga (mp3), apres avoir installer le programme de philips et les plug-in windows media player, je branche mon mp3 et la surprise: il n'est pas détecter.

Donc je vais voir dans le gestionnaire de périphérique et la je voit Usb device avec un point d'exclamaton (jaune), il se trouve dans la section Portable Devices.

Ma config est:
windows xp service pack 2
amd x2 3800+
ati x700 se
1giga de ram pc 3200
Asus A8NE-FM

Comment puis je installer ce USB device ? sachant qe j'ai essayer de l'installer avec le CD philips et Windows. Ou sous une autre facon comment puis je regler ce probleme ?

Merci d'avance de vos réponses

cordialement fast75

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salut

essayes ceci :

Dans Panneau de configuration / Options des dossiers / Affichage > coches " Afficher les fichiers et dossiers cachés " .

Ensuite dans le Gestionnaire de périphériques clic-droit sur USB2.0 Storage Device et Mettre à jour le pilote .

Puis Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié / Ne pas rechercher. Je vais choisir le pilote à installer puis Disque fournit / Parcourrir .

Sélectionnes le fichier disk.inf dans C:/WINDOWS/inf puis Ouvrir .

Enfin OK , suivant et Terminer .

Redémarres.

il me dit:
"Une erreur s'est produite lors de l'installation du périphérique. Le service spécifié n'existe pas en tant que service installé"

et au dessus il me montre une sorte de mp3 avec écrit " appareil mobile mtp"

re

déjà, pour toute installation d'un périphérique USB, il faut d'abord mettre le driver et seulement ensuite connecter ce périphérique.

si tu ne l'as pas fait, alors désinstalles et réinstalles de cette manière.

étant donné qu'avec XP SP2 il n'y a logiquement pas besoin de drivers, la seule chose à installer serait éventuellement un soft fourni avec ton lecteur MP3

essayes de faire une installe manuelle :

gestionnaire de périphériques > ton MP3 > propriètés > mettre à jour le pilote et indiques où se trouvent les fichiers *.inf de ton lecteur.

si besoin est, décompresses le driver que tu as télécharger afin qu'ils soient visibles.

as-tu la possibilité de le tester sur un autre pc ???
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