Perdu le mot de passe de mon espace client Virgin Mobile

Dernière réponse : 2 Septembre 2011 21:13 dans Téléphonie mobile

Anonyme

15 Juin 2010 15:36:27

Bonjour,j'ai perdu mon mot de passe virgin mobile pour "espace client" et je ne trouve plus mon code puk il nétait pas inscrit dans le papier ni dans la boite quelqun peut me repondre svp?

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Dafen@IDN

Expert Téléphonie mobile

15 Juin 2010 18:07:55

Le titre de ce sujet a été édité par Dafen@IDN

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Melina Virgin Mobile

Expert Téléphonie mobile

18 Juin 2010 16:04:17

Bonjour,

Votre mot de passe est disponible sur vos factures mensuelles. Si vous ne l'avez plus, le titulaire de la ligne doit contacter directement le Service Client au 0825 311 411 (15cts/min) avec le mobile et la SiM à disposition, pour obtenir le code PUK.

Mélina Community Manager Virgin Mobile.

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odessaj

2 Septembre 2011 21:13:56

Bonjour, j'ai le même problème sauf que je viens de déménager et je ne sais pas ou j'ai mis mes factures mensuelles, j'ai perdue mon portable et j'ai fait une carte jumelle, le probleme c'est qu'il faut la réactiver et je n'ai pas mon mot de passe, comment je fais ?

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