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problème d'imprimante

Dernière réponse : dans Matériel informatique

bonjour jai un problème d'imprimante c'est une hp photosmart 3210 tt en un elle s'alume comme d'habitude et attend que je lui demande d'imprimer un truc donc je prend un texte je dit imprimer ca m'ouvre une case dans le pc comme quoi jai demander l'impression de ce document mais l'imprimante ne fait rien sachant que les cartouches sont neuves et quele marchait le veille merci de votre aide

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