Problème avec Iphone

Bonjour,
Je possède l'iphone 3G depuis 6 mois environ, et voila que je commence a avoir quelques petits soucis avec le téléphone. Quand je branche le téléphone sur l'ordinateur itunes se met en route sans soucis, le téléphone est détecté mais mise a part restaurer je ne peux rien faire d'autre, quand je vais sur la page "applications" tout est gris et il est impossible de changer les applications ou même installer une application depuis mon ordinateur. Et c'est de même pour ce qui est musique,films, sonneries.. tout est de couleur grise et rien n'est accessible. J'ai tout essayé, restaurer le téléphone par exemple rien a faire.. si vous pouviez m'aider je vous ne serais reconnaissante.