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Bonjour,
Un dimanche soir je me suis dit tien j'vé me faire un petit counter strike source alors j'allume le jeu et la rien... Et j'apersoi qu'on ma pirater mon compte changement de mot de passe et d'adresse donc c'est pour s'avoir comment je pouré faire pour récup mon compte car je comprend rien steam s'en fou d'ces client j'ai bien éssayé de recrée un compte mais sa dit que la clé CD et dupliqué ~~
Voila j'éspére que quelqu'un pouré m'aider
Heureussement que je suis là!
Aller je te donne le secret ;-)
Suivre cette démarche:
Va ici:
http://support.steampowered.com/cg [...] *&p_srch=1
Puis quand tu es là, dans la zone de texte, donne les informations suivantes:
1] le nom de ton compte steam
2) .la dernière adresse email affecté à ton comte
3) .Prouver que tu es le propriétaire du compte:
-Si tu as acheté dans un magasin, la photo digitale ou un scan de ra clé CD
-Si tu l'as acheté par steam, le nom du propriétaire de la carte bleue, la date d'expiration et les 4 derniers numéros de la carte
4).La date à laquelle tu penses que ton compte a été piraté
5).La façon dont ton compte a été piraté (ou celle que tu crois)
Je pense que vous pouvez vous débrouiller tous seul pour la suite...
Si vous voulez, je peux vous montrer le courrier que j'ai écris pour ceux qui ne savent pas parler anglais!!
Hello...
I'm French and I do not speak quite English but please take time to read this:
My Steam account has been hijacked and I would like to recover it!
But how to make please?
Thank you in advance.
My account name was: -->ton nom de compte<--
Last address email assigned to my account was: -->ton adresse email<--
Herewith, a photograph digital of my Cd-key. (joindre une photo digital de la cd-key)
I think that my account was stolen between (la date ou tu pense t'avoir fait voler ton compte)
I do not have any idea in the manner of which my account was stolen.
Voila!!
J’espère que sa vous aidera!!
ps: si vous vous perdez dans "additionnal information", voila ce qu'il faut faire:
Allez dans le menu "cd-key questions" puis dans "lost or stolen CD-Key - sierra"
Voila!!
Bonne chance!
Waahooou ^^ merçi boukou
J'esper pou rtoi que sa marchera :-( . C'est dur a dire mais valve se fout tres souvent du service apres vente moi j'attend toujours des escuses de leur par car ils avaient bann mon compte par erreur!
me comen on fe pour avoir une photo digitale de la cd key paske jlai acheter en magasin et jlai pa
Magic_M : pas d'accord :x
mecal : tu scan simplement ta clé CD, feuille volante a l'intérieur du boitier normalement.
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