Pixmania arnaque et foutage de *******
Dernière réponse : dans Actualité des revendeurs
Bonjour,
J'ai commandé un PC de 1395 euros sur Pixmania, Or faute de validation (je ne sais pas pourquoi) il l'ont annulé et lorsque j'ai demandé le remboursement, ils m'ont envoyé un message disant que la commande a été annulé car j'etais à découvert ... alors que j'ai payé par Paypal,et Paypal verifie le compte avant de retirer l'argent et de l'envoyer, puis pour vérifier j'ai acheté un Alienware à Dell et là aucun problème ... donc j'en conclus que mon compte n'était pas a découvert (même si je le savais déjà ) et aussi, que le paiement a été encaissé donc j'ai été arnaqué et je leur envoie des mails ... des mails mais aucune réponse ...
Que faire ?
Faire un litige à Paypal ?
Attendre ?
PS: J'ai vu sur des forum que Pixmania prenait 1 mois ou plus à remboursé , Or 1 mois c'est long ... et leur incompétence me sidère ....
Cordialement,
J'ai commandé un PC de 1395 euros sur Pixmania, Or faute de validation (je ne sais pas pourquoi) il l'ont annulé et lorsque j'ai demandé le remboursement, ils m'ont envoyé un message disant que la commande a été annulé car j'etais à découvert ... alors que j'ai payé par Paypal,et Paypal verifie le compte avant de retirer l'argent et de l'envoyer, puis pour vérifier j'ai acheté un Alienware à Dell et là aucun problème ... donc j'en conclus que mon compte n'était pas a découvert (même si je le savais déjà ) et aussi, que le paiement a été encaissé donc j'ai été arnaqué et je leur envoie des mails ... des mails mais aucune réponse ...
Que faire ?
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PS: J'ai vu sur des forum que Pixmania prenait 1 mois ou plus à remboursé , Or 1 mois c'est long ... et leur incompétence me sidère ....
Cordialement,
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Bonjour PIERRE5555,
Suite à votre message, je tiens à vous présenter mes plus vifs regrets quant aux désagréments causés.
Afin que je puisse vous informer sur les raisons exactes de l'annulation de votre commande, merci de me communiquer le n° de celle-ci (CCL suivi de 9 à 10 chiffres).
Vous pouvez me répondre via ce forum ou par courriel à isabelle@pixmania.com
Je vous contacterai pour faire un point avec vous.
Dans cette attente,
Cordialement.
Isabelle,
Médiatrice Pixmania
www.pixmania.com
Suite à votre message, je tiens à vous présenter mes plus vifs regrets quant aux désagréments causés.
Afin que je puisse vous informer sur les raisons exactes de l'annulation de votre commande, merci de me communiquer le n° de celle-ci (CCL suivi de 9 à 10 chiffres).
Vous pouvez me répondre via ce forum ou par courriel à isabelle@pixmania.com
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