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Forfait bouygue telecom

Dernière réponse : dans Téléphonie mobile

Bonjour,
J'ai mon portable qui est est bloqué depuis 4 moi (fin de contrat) et bouygue me preleve toujours la somme de l'abonnement qui est de 52,90 euros depuis 4 mois.
J'ai fait une demande par lettre avec accuse de reception mais le prelevement est toujours effectue.
Pouvez vous me dire si je peux me faire rembourser les 4 mois de l'abonnement de 52,90 euros et comment proceder.
Cela fait quand meme un montant total de: 52,90 * 4 = 211,60 euros.
Je vous relerci par avance de votre reponse.
*********@numericable.fr

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