3 pbs internet (liés a avast???). aidez moi!!!!

bonjour,
lorsque je me connecte à internet, je suis obligée de désactiver la protection résidente d'avast car sinon je n'arrive pas aller sur internet!...ce qui au final réduit l'utilité de l'antivirus...j'aimerais savoir comment faire pour la laisser activé tout en "surfant" sur internet???
de plus j'ai plusieurs autre problèmes (je doute qu'il y ait un rapport avec avast).
- msn messenger ne veut plus se connecter même si je n'ai plus de firewall(a part avast que je doit comme je l'ai dit précédemment désactiver à chaque connexion))
-la connexion se déconnecte toute seule assez fréquemment (ce qui est très ennuyeux pour moi  )(j'ai tele2) mais le modem lui est allumé comme "connecté". j'ai testé sur d'autres ordinateurs, la connexion et le modem fonctionnent...
je précise que j'ai déja fait des scan antivirus(avec avast et en ligne) et que rien n'a été détecté...

merci de me répondre et de m'aider...
internet a une utilité vraiment réduite avec tous ces problèmes... 

angeline^^