Pièces manquantes dans coli livré

Avec Cdiscount ca va etre dur, moi je paye toujours un supp pour une livraison plus rapide et je n'ai jamais mon colis en rapide, et je n'arrive jamais à récupérer les frais de port alors une télécommande et la notice à mon avis.... Tu peux attendre ! Je sais que ce n'est pas une solution mais soit tu les harcèles par mail et par téléphone. Soit tu essayes de contacter directement le constructeur, puisque la garantie c'est celle du constructeur, faut essayer on sait jamais....
Sinon ben Système D , tu cherches la notice sur le net que tu devrais trouver et tu achètes la télécommande ou une universelle... Je sais c'est pas super mais bon... Si tu veux profiter de ta télé un jour....

Merci pour tes renseignements , je crois en effet que le meilleur système c'est encore le système D je vais suivre tes cçonseils .

Essaye toujours d'appeler le service client de la marque, des fois que...
Et hésite pas à mettre un commentaire sur l'article Cdiscount sur leur site en mettant que tu n'as jamais recu la notice ni la télécommande ! Les gens regardent de + en + les commentaires en dessous des articles pour se faire une idée...

O.K je vais encore une fois appeler le service client et je verrai

Encore moi , je viens d'appeler le service client de discount et le préposé m'a affirmé que toutes les pièces manquantes viennent d'arriver et il m'a promis de me les envoyer et pas avant vendredi prochain . Il ne me reste plus qu'à attendre et on verra

Alors ? Tu as reçu les articles manquants ?
Au lieu de dire tout de suite qu'ils n'avaient rien en stock, qu'il fallait surement commander au fournisseur, ils font attendre en faisant les morts... Raaaaa ca m'enerve  

J'ai encore une fois téléphoné et comme réponse : nous ferons tout pour vous satisfaire et vous promets que vous les aurez vos pièces manquantes avant Vendredi 28/01 , et depuis toujours rien , je me demande si à l'avenir je pourrais leur faire confiance , , pour les futurs clients de Discount je leur conseille de s'abstenir et de s'adresser ailleurs . Ce ne sont pas des gens honnetes , ils débarassent leur matériels et payez , c'est tout