redémarrage non volontaire et automatique de Windows

Bonsoir Nakman37.


Plusieurs solutions :

1) Peut être est-ce la chaleur qui est la cause de ton problème. Mets ton ordinteur à l'ombre et dans une pièce aérée. Rédémarre et vois si ça marche.

2) Un virs ou malware on va vérifier.

Alors tout d'abbord, vu que tu ne peux pas accéder à ton bureau normalement, au démarage de l'ordinateur, tapote la touche F8 jusqu'à l'apparition d'un menu. Avec les flèches de ton clavier, selectionne le mode "sans échec avec prise en charge résaux" et suit cette procédure :


I) Pour faire le ménage et accélerer l'ordinateur :


1) Télécharge Ccleaner, fais un log et supprime tous ce qu'il te trouve
Avec son Tuto explicatif

III) Vérification de l'ordinateur par des antivirus et anti malwares :


1) Télécharge Ewido mets le à jour et fais un scan dans le mode ou tu te trouve et post le log.Va voir ce topic explicatif pour t'aider à l'utiliser et à poster le log.

2) Fais un scan antivirus en ligne Kaspersky; son tuto et post le rapport