gros problème avec mon internet c'est urgent svp !

Salut à tous,
Voilà j'ai un gros gros problème avec internet, quand je clique sur Mozilla Firefox ma page d'internet est blanche et je ne peux pas aller sur d'autres sites, même avec internet explorer!
Pourtant c'est marqué que je suis connecté. J'ai une connexion wifi et j'ai la Live Box ( qui n'est pas branché directement à mon ordinateur) et ma soeur a aussi une connexion wifi et sa marche normamelent.
J'aurais besoin d'aide pour régler ce problème le plus vite possible.
J'ai une petite hypothèse c'est que moi j'ai Mozilla Firefox et ma soeur a Wanadoo, est-ce-que ce serrai le fait que wanadoo est passé à Orange et qui n'accepte plus Mozilla Firefox? Si se n'est pas sa aidé moi le plus vite possible s'il vous plaît! ( ce message a été écrit de l'ordinateur de ma soeur!)
Merci d'avance !