désolé Caroline mais je ne suis pas sur que tu sois au bon endroit pour demander ça. Sinon je crois effectivement que tu ne peux rien faire avant la fin de la période d'engagement (12 ou 24 mois normalement) que tu as déterminé à l'achat de ton forfait. La seule solution serait que tu arrêtes de les payer tout simplement mais dans ce cas la ils peuvent te poursuivre en justice.

merci de m'avoir répondu et désolé de m'etre trompé d'endroit, mais en réponse a florom94, l'opérateur voudra peut etre me renvoyer une carte sim, et si je dis que je ne veux pas reprendre de carte sim, et comme je veux changer d'opérateur, mon opérateur actuel voudra surement que je paie le reste de mon forfait non?

C'est pas parce que tu leur dis que tu t'es fait volé ton portable qu'ils vont resilier ton abonnement.
Je te conseille meme pas de bloquer le prélèvement, tu vas te retrouver avec une société de recouvrement sur le dos et tu risques d'etre sur blacklist.
Tu es obligé d'attendre le delai minimum pour pouvoir résilier.

ce que j ai dit plus haut, un pote a moi la fait ( j etait avec lui) et sa a marcher mais bon j avou c est bizar.
Si ta pri un abonnement de deux ans tu doit attendre la fin des deux ans ^^ c est con mais c est comme sa.

Tu peux essayer de vendre le portable et la SIM mais bon courage pour trouver un acheteur. Peut-être dans ta famille ? lol.

La seule facon de resilier, c'est de leur prouver que tu n'as plus les moyens de payer, je m'explique :
Si tu travaillais et que tu as pris un abonnement et qu'ensuite tu te retrouves au chomage alors oui ils pourront te resilier la ligne avant le delai legal.

Si tu veux vraiment resilier ta ligne, ils pourront te la couper mais ils te feront payer les mois contractuels, c'est-a-dire, les mois restants.

Tu peux toujours refiler la puce à quelqu'un de confiance qui se servira de ton forfait et qui te payera chaque mois, sinon vas en boutique et demande un contrat de session (je crois que ca s'appelle comme ca), pour ceder ton abonnement à quelqu'un.

d'accord donc je peux ceder mon contrat a quelqu'un, il faut maintenant que je trouve qui lol c'est vraiment pas évident ! merci en tout cas