Serveur introuvable

Je ne peux plus me connecter à Internet comme d'habitude, cliq sur l'icone Internet situé sur le bureau puis dans connexion etc'est parti, maintenant après le premier double cliq sur le bureau je reçois page blanche impossible d'afficher la page serveur introuvable. Je peux par contre toujours me connecter par le compteur demon FAI, donc je ne sais pas ce qui se passe.

Merci pour ta réponse mais je ne suis pas plus avancé, c'estvrai que je ne connais pas grand chose étant assez nouvelle en la matière mais depuis environ 18 mois que j'ai le PC , on m'a appris à me connecter de cette manière, et depuis 2 semaines ce n'est plus possible; après ccoup, je me suis souvenu que la veille j'ai trouvé sur le bureau un bloc note avec écrit hs_err_pid 3648 an expected erreur has been detected by hotspot virtual machine ect.., je me demande ci ceci n'a pas un rapport, j'ai désisnstallé JAVA.

Tu es sympa mais ,ouvrir la page de démarrage , je trouve ça ou dans panneau de configuration, il faut que tu me guides de A à Z si tu le veux bien. Merci