pb avec kaspersky
Dernière réponse : dans Sécurité
j'ai kaspersky anti virus
mais celui-ci me bloque ma connexion internet et msn
que dois je faire merci
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mais celui-ci me bloque ma connexion internet et msn
que dois je faire merci
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Salut Jimzic.
1) Si tu n'a que Kaspersky anti virus, alors ce n'est pas lui qui bloque ta connexion !
2) As-tu un pare feu ?
3) Ensuite essaye ceci :
I) Pour faire le ménage et accélerer l'ordinateur :
1) Télécharge Ccleaner, fais un log et supprime tous ce qu'il te trouve
Avec son Tuto explicatif
II) Faire un log HijackThis :
** Télécharge HijackThis et clique sur "Do a system scan only". A la fin du scan fait "save log" et enregistre le sur ton bureau,post le ensuite en fesant un copier-coller
III) Vérification de l'ordinateur par des antivirus et anti malwares :
1) Télécharge Ewido mets le à jour et fais un scan en mode sans échec (tapote la touche F8 au démarage de ton ordinateur). Redémarre normalement et post le log.
Va voir ce topic explicatif pour t'aider à l'utiliser et à poster le log.
1) Si tu n'a que Kaspersky anti virus, alors ce n'est pas lui qui bloque ta connexion !
2) As-tu un pare feu ?
3) Ensuite essaye ceci :
I) Pour faire le ménage et accélerer l'ordinateur :
1) Télécharge Ccleaner, fais un log et supprime tous ce qu'il te trouve
Avec son Tuto explicatif
II) Faire un log HijackThis :
** Télécharge HijackThis et clique sur "Do a system scan only". A la fin du scan fait "save log" et enregistre le sur ton bureau,post le ensuite en fesant un copier-coller
III) Vérification de l'ordinateur par des antivirus et anti malwares :
1) Télécharge Ewido mets le à jour et fais un scan en mode sans échec (tapote la touche F8 au démarage de ton ordinateur). Redémarre normalement et post le log.
Va voir ce topic explicatif pour t'aider à l'utiliser et à poster le log.
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