probleme avec la neuf box

au secour vite!!!!
voila mon soucis, j'ai la neuf box,quand je telecharge e mule et que je l'installe,je lance la connection et la elle me dit qui "Plus de serveurs disponibles pour se connecter" jai tenter de me metre en ip fixe mais je ne connai po la config de la neuf box,me voila bien mbetter car la pas de probleme de higth id car je narrive meme pas a me connecter!quelqun peut il me renseigner ou me passer un lien qui m'éxplique comment fazire
merci d'avance