Colis endommagé chez la poste

Bonjour,
Je vous explique mon problème, hier j’ai reçu un portable commandé sur ebay, malheureusement ce dernier est arrivé recouvert de scotch de la poste de cavaillon et à l’intérieur, le portable était en pièce détaché (totalement tordu le clavier replié sur lui-même, l’écran désaxé de sont support, un massacre quoi.)

Etant donné que dés sont arrivé, je ne l’ai refusé sans l’ouvrir. La poste remboursera t’elle l’intégralité des dégâts, vue qu’il est indéniable que la détérioration de mon colis est de leur faute ?

Ps : il était dans un emballage colissimo spécial pour les bouteilles et autres objets fragile.