Opposition sfr ??

Bonjour tous!! voici mon probleme.

Depuis le mois de mars j'ai changer mon forfait sfr qui passe de 48€ a 32€90 hors le probleme c'est que depuis le mois de mars il me prélève entre 50€ et 60€ tous les mois car il me rajoute des options que je n'est pas demander.Au moment de payer la facture (vu la somme qu'il me demande ) le prelevement est refusé par ma banque vu que je laisse juste 35€ pour le forfait alors qu'il veulent me prélevé presque le double.

J'ai donc téléphonner au service client afin de comprendre le pourquoi du comment et la femme ma dit que des options ce rajouter automatiquement et qu'elle allé monter un dossier afin de trouver un accord!

Ce matin aprés entretien avec ma banque cette derniere a fait opposition sur le prelevement?




Ma question et donc que va t'il se passer??
Répondez seulement si vous ete sur de vous et ne venez pas inventé des loi svp!!! merci