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Problème d'UC utilisé a 100 %

Dernière réponse : dans Matériel informatique

Bonsoir tout le monde , voilà j'ai quelques soucis depuis quelques semaines la et je ne sais pas trop comment le résoudre donc je vous explique, dès que je rentre dans Mes documents, une fois sur deux ca me bloque tout c'est a dire que mon processeur est a 100% alors que je fais rien sauf essayer de regarder un fichier videos, la seule facon de débloquer le pc c'est de faire fin de tache et la tout remarche normalement.

Ce qui est bizarre aussi, c'est que mon processuer chauffe pas mal, il est monté a plus de 70 ° je sais pas si c'est normal pour un AMD Athlon XP 2166 mhz, 3000 +.

C'est peut etre un virus mais bon j'ai fait des tas de scan avec 3 anti virus différent donc je vois pas trop.

Si jamais vous avez une idée sur le problème, celà serait bien sympas de m'éclairer de vos lumières.

Merci d'avance ^^

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peut-être que c'est un logiciel espion. A ce moment utilise spybot pour l'éradiquer. En fait pour savoir la cause de ce ralentissement je te conseille de un logi qui s'appelle process explorer. Il va te dire ou ce trouve le stupide qui ralenti le pc. Tu arretera alors le processus et tu supprimes le fichier incriminé

explorer.exe qui utilise 100% de l'U.C? Certainement t'on ordinatuer est infecté ou un truc du genre mais je ne vois pas d'autres solutions que de formater. En fait demande avis à quelqu'un d'autre. Je sais que certains programmes malicieux utilise de faux noms pour leur processus. Dans process explorer, cliques deux fois sur le processus explorer.exe. Tu auras alors une info-bulle te disans ou se trouve l'exécutable. Ci-celui ci se trouve dans le dossier windows, c'est alors un problème que je ne peux pas résoudre. S'il se trouve autre part, c'est certainement un programme malicieux qui a camoiuflé sous nom ou alors c'est peut-être un rootkit.

Sélectionne: C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe -> clique Kill Process.
Démarrer->exécuter-> tape services.msc
Double-clique : Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) -> arrêter
Mets-le sur "Désactivé".

Supprime C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe <-fichier

mais si tu veux plus d'informations vous pouvez aller sur ce site :

- http://infos.informatique.free.fr/

bon courage et dites moi comment vous trouver le site
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