les caractères spéciaux de mon clavier externe ne sont pas à la bonne place sur

Le clavier de mon PC portbale ne fonctionnnant plus, j'ai branché en usb un externe. Cependant pour tout ce qui est caractère spéciaux, £ * = _ ! etc.... pour savoir où ils sont sur mon clavier externe je dois comparer avec le clavier du portable, en gros pour faire un tiret avant je tapait sur le 6, ave le clavier externe en principe une touche est exclusivement pour les tirets, or si je tape dessus je n'ai pas des tirets.. Il faut que je tape sur le 6 en principe destiné à un autre caractère spécial. Autre exemple, le ! se trouvait à côté du shift, sur le clavier externe, il est sur la touche 8, et bien pour avoir mon !, je dois taper sur la touche à côté du shift en principe destinée au =......

J'ai tel au magasin qui m'a dit e vérifier dans option regional que tout est sur francais belgique, ce qui est le cas alors que faire??