Remboursement A Darty!!!!!

J'ai acheté un écran Plasma Samsung a Darty et la bas on ne voyait pas du tout les pixels mais quand il me l'ont livrée, j'ai trop de pixels!!!! L'image est vraiement pas bonne!!! Je voulais savoir si on peut se faire rembourser parce que la télé ne me plait vraiment pas!!! Ca fait 1 jours que je l'ai!!! Est ce que je peux me faire rembourser dans les 10 jours ou pas!!!??? Repondez SVP!!!!!!!!!!!!

Je l'espere bien!!!!!

ils doivent te REMBOURSER et non pas te donner un bon d'achat !! Telle est la loi

La loi dit "acheté c'est acheté" donc ni reprise ni remboursement sauf vice caché. Une exception est faite pour un achat par correspondance où la loi prévoit un délai de 7 jours pour renvoyer l'article s'il ne convient pas.

La plupart des grands magasins proposent maintenant une garantie satisfait ou remboursé mais c'est seulement un geste commercial.

Quant à la politique de Darty, le plus simple est de consulter le petit livret Darty remis avec la télévision ou de contacter le service client de Darty.

tu peux toujours courrir, il m'ont fait le meme coup! et quand j'ai demandé a voir un responsable, attention! "maintenant ils recrutent et responsabilisent des grosses geueles arroguants avec un repondant rien que pour intimider le clients qui demande le remboursement!". j'ai eu droit a quelques choses comme "monsieur aller vous plaindre sur internet ou bien ou vous voulez! ce n'est pas votre petit message qui va ebranler la 3eme plus grande deposatrice de publicité en france!" c'est bien la une reponse de responsable a NICE, mot pour mot!
alors, je ne veux pas te decourager, mais, accepte le bon d'achat, c'est un conseil. et voila! la prochaine fois qu'on me reprenne a acheter quoique ce soit de chez eux!

il faut le rendre sous 7 jours
texpliqe le probleme et il te verse 1 cheque sur ton conte bancaire sous 10/15 jours
jle sais car g acheter 1 pc de merde et il me l'on rembourser

j'avoue remontage de topic