Tom's Guide > Forum > Accès Internet & Réseaux > probleme de firewall
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Salut a tous
depuis un mois,je n arrive pas a me connecter a msn,a tous les paiements securisés("imposssible d afficher la page" ), aux jeux de poker...et a chaque fois ils me disent que c est un probleme de firewall.J ai desactive le firewalll Windows mais ca ne marche tjrs pas donc peut-etre vous pourriez m'aider.
Merci d avance

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as-tu un firewall externet "caché" genre internet sécurity, norton security etc ???

Répondre à tonydu93

ecoute j, en sais rien mais c vrai que j ai installe des anti-virus récemment (avg,..)et norton est la depuis l achat de l'ordi

Répondre à taffarel

si vous pouviez m aider cela serait tres gentil

Répondre à taffarel

désinstalle norton dans panneau de configuration et apres ajout et supression de programme

Répondre à warroy

oui c'est fort possible que tu as norton security mais tu as un windows xp ?

Répondre à Neorom@IDN

je supprime tout le dossier norton internet security?

Répondre à taffarel

impossible de le fermer car ils me disent que c est utilise par une autre ressource.
A part ca j ai norton depuis le debut et j avias pas ces problemes de connexion avant.
Donc????

Répondre à taffarel

redemarre ton pc en mode sans echec est tu pourra le desinstalle

Répondre à Neorom@IDN

mais tu es sur que le pb vient de norton?car ca a tjrs marché avant...

Répondre à taffarel

ecoute j ai esseye en mode sans echec mais j arrive tjrs pas j ai encore le meme message d erreur donc?

Répondre à taffarel

eh bien si tu n'arrive a l desinstall pas toi meme il faut ke tu le supprime le dossier puis faire un nettoyage du registre

Répondre à Neorom@IDN

mais j arrive pas a la supprimer impssible tjrs le meme message d erreur

Répondre à taffarel

c normale car il est toujours utiliser par windows passe par le mode sans echec et retire toute les cle de norton internet security du registre et apres suprime le dossier dans program files

Répondre à Neorom@IDN

ah ok mais comment je fais pour enlever toutes les cles du registre je suis desole je suis pas trop calé..
merci

Répondre à taffarel

alors c simple tu fais demarrer executer tu tape regedit et tu fais entrer ensuite il y aura une fenetre qui va s ouvrir la tu va faire une sauvegarde de ton registre tu clique sur poste de travail qui indique sur la fenetre du registre et ensuite fichier exporter et la tu choisi ou tu veux l'exporter et tu lui donne un nom ensuite tu clique sur enregistre apres tu clique sur edition rechercher et enfin de marque norton fais attention si tu a norton antivirus note norton internet security

voila

Répondre à Neorom@IDN

je viens de faire ce que tu m as dit :il y avait 2 cles :
-par defaut:qd je la supprime ca me met juste valeur non definie sans le supprimer totalement
-un autre que j ai reussi a supprimer

Mais apres tjrs imposssible de supprimer norton internet security tjrs le meme message d erreur
donc?

Répondre à taffarel

tu fais la combinison alt+ctrl+entré apres tu voix l'anglé processuce et tu términe le processuce qui est respansable de nortan ou symantec apres tu le suprime

Répondre à soft_hard

je viens de le faire mais je n arrive pas a terminer le processus
donc?

Répondre à taffarel

donc il doit rester un truc en processus

Répondre à Neorom@IDN

Voici la solution pour désinstaller Norton.

Répondre à SamTech25

merci beaucoup ca marche

Répondre à taffarel
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