pb écran bleu : merci pour décryptage log Hijackthis - Hardware
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 Sujet : pb écran bleu : merci pour décryptage log Hijackthis
 
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Bonjour,
j'ai 3 à 4 écrans bleus par jour, j'ai commencé par faire un scan Hijackthis et serais bien contente si quelqu'un peut y jetter un coup d'oeil expert et me dire ce qui ne va pas..
merci  :-D

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et voilà c'est tout moi : j'ai oublié de coller le rapport !!  
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 15:36:20, on 08/05/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
 
Running processes:
C:\windows\System32\smss.exe
C:\windows\system32\winlogon.exe
C:\windows\system32\services.exe
C:\windows\system32\lsass.exe
C:\windows\system32\svchost.exe
C:\windows\System32\svchost.exe
C:\windows\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Anoto\2.0\caspar.exe
C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoguard.exe
C:\Program Files\Securitoo\av_fw\fswsclds.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~3\NPROTECT.EXE
C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~3\SPEEDD~1\NOPDB.EXE
C:\windows\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Inventel\Gateway\wlancfg.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
C:\Program Files\Softwin\BitDefender9\vsserv.exe
C:\windows\system32\dslagent.exe
C:\Program Files\Logitech\MouseWare\system\em_exec.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
C:\Program Files\Roxio\Easy Media Creator 7\Drag to Disc\DrgToDsc.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\PROGRA~1\GOTOSO~1\VADERE~1\Vaderetro_oe.exe
C:\progra~1\softwin\bitdef~1\bdmcon.exe
C:\progra~1\softwin\bitdef~1\bdswitch.exe
C:\progra~1\softwin\bitdef~1\bdnagent.exe
C:\windows\NCLAUNCH.EXe
C:\windows\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Le Robert\Le Petit Robert\prhyper.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe
C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\ComComp.exe
C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\rapimgr.exe
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
C:\windows\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\cnmsmyb.exe
C:\windows\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE
C:\windows\system32\wuauclt.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
C:\Program Files\AIM\aim.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE
 
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.euro.dell.com/countries [...] efault.htm
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.wanadoo.fr/go/page_recherche/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.liberation.fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: (no name) - {BE89472C-B803-4D1D-9A9A-0A63660E0FE3} - C:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.DLL
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
O2 - BHO: Yahoo! Companion BHO - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\ycomp5_5_7_0.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - D:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: Copernic Agent - {F2E259E8-0FC8-438C-A6E0-342DD80FA53E} - C:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.DLL
O3 - Toolbar: Systran40premi.IEPlugIn - {D3919E1A-D6A5-11D6-AC3E-00B0D094B576} - C:\Program Files\Systran\4_0\Premium\IEPlugIn.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Companion - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\ycomp5_5_7_0.dll
O3 - Toolbar: Barre de confiance CM-CIC - {55BDF3B0-C0A8-481A-B8A6-01CD2BE0F3FD} - C:\Program Files\BarreConfCMCIC\TAPBar.dll
O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Utility] Logi_MwX.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [DSLAGENTEXE] dslagent.exe USB
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RoxioDragToDisc] "C:\Program Files\Roxio\Easy Media Creator 7\Drag to Disc\DrgToDsc.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [Vade Retro Outlook Express] "C:\PROGRA~1\GOTOSO~1\VADERE~1\Vaderetro_oe.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] C:\progra~1\softwin\bitdef~1\bdmcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [BDSwitchAgent] "C:\progra~1\softwin\bitdef~1\bdswitch.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDNewsAgent] "C:\progra~1\softwin\bitdef~1\bdnagent.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [NCLaunch] C:\windows\NCLAUNCH.EXe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\windows\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Le Petit Robert Hyperappel] C:\Program Files\Le Robert\Le Petit Robert\prhyper.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe EspaceWanadoo.exe
O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - Startup: BJ Status Monitor Canon MP700 Printer.lnk = C:\Documents and Settings\NADIA\cnmss Canon MP700 Printer (Local).exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O8 - Extra context menu item: &Traduire à partir de l'anglais - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmwordtrans.html
O8 - Extra context menu item: Chercher avec Copernic Agent - res://C:\Program Files\Copernic Agent\CopernicAgentExt.rdl/INTEGRATION_MENU_SEARCHEXT
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Recherche &Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
O9 - Extra button: (no name) - {193B17B0-7C9F-4D5B-AEAB-8D3605EFC084} - C:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Démarrer Copernic Agent - {193B17B0-7C9F-4D5B-AEAB-8D3605EFC084} - C:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.EXE
O9 - Extra button: Create Mobile Favorite - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\INetRepl.dll
O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\INetRepl.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Créer un favori mobile... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\INetRepl.dll
O9 - Extra button: Copernic Agent - {688DC797-DC11-46A7-9F1B-445F4F58CE6E} - C:\PROGRA~1\COPERN~1\COPERN~1.EXE
O9 - Extra button: AIM - {AC9E2541-2814-11d5-BC6D-00B0D0A1DE45} - C:\Program Files\AIM\aim.exe
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\System32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.wanadoo.fr (file missing) (HKCU)
O16 - DPF: Interface Chat Voila - http://chat7.x-echo.com/version3/Applet/vchatsign.cab
O16 - DPF: teleir_cert - https://static.ir.dgi.minefi.gouv.f [...] r_cert.cab
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6 [...] vSniff.cab
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6 [...] /cabsa.cab
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/micros [...] 7768325734
O16 - DPF: {7584C670-2274-4EFB-B00B-D6AABA6D3850} (Microsoft RDP Client Control (redist)) - http://srv4.mediapluspro.net/media [...] /msrdp.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activ [...] asinst.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/ [...] loader.cab
O23 - Service: AnotoCasparService - Anoto AB - C:\Program Files\Fichiers communs\Anoto\2.0\caspar.exe
O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe" /service (file missing)
O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
O23 - Service: ewido security suite guard - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoguard.exe
O23 - Service: F-Secure Windows Security Center Legacy Detection Service (Fswsclds) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\Securitoo\av_fw\fswsclds.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\windows\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~3\NPROTECT.EXE
O23 - Service: Speed Disk service - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~3\SPEEDD~1\NOPDB.EXE
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - Unknown owner - C:\Program Files\Softwin\BitDefender9\vsserv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Service de lancement de WlanCfg (Wlancfg) - Inventel - C:\Program Files\Inventel\Gateway\wlancfg.exe
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe" /service (file missing)

Modergnat
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commence d'abord par d'ecrire l'ecran bleu:
 
1/ le message d'erreur principal
(ex: DRIVER_NOT_LESS_OR_EQUAL)
 
2/le programme lié au message  
en general un .exe, mais parfois une autre extension.
 
apres on verra pour hijackthis.

Profil : IDNaute
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j'ai effectivement souvent le msg : DRIVER_NOT_LESS_OR_EQUAL
 
et juste il y a 5 mn :
STOP : C 000021a (erreur système irrécupérable) Le processus système windows logon Process s'est terminé de façon inatendue avec l'état 0xc0000000S (0x00000000  0x000000000)
Le système a été arrêté
 
merci pour ton aide

(°>(°> <°)<°)
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Va dans c:\windows\minidump. Tu devrais trouver dedans pas mal de fichiers portant l'extension .dmp
Ce sont des genres de rapport d'erreur générés par windows à chaque fois qu'il y a un ecran bleu. Il est possible de les analyser grossièrement pour voir d'ou vient la panne. Pour cela il faudrait que tu nous mette en ligne sur le forum l'un de ces fichiers .dmp De préférence transmet nous le dernier en date (Affichage\Réorganiser les icones par\Modifier le).
 
POur mettre en ligne un petit fichier sert toi par exemple de : http://beta.yousendit.com/

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le dossier minidump est vide !

(°>(°> <°)<°)
Profil : IDNaute
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Fais :
clic droit sur poste de travail\propriétés\avancé\demarrage et récupération\paramètres
 
Il te faut ça :
 http://img309.imageshack.us/img309/6906/demarrageetrcupration3oa1ic.png

Profil : IDNaute
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voilà j'ai suivi tes conseils :  
j'ai coché écrire les évènements dans le journal système et envoyer une alerte d'administration et j'ai sélection image mémoire partielle 64ko puis j'ai redémarré le pc
et maintenant que faire?

(°>(°> <°)<°)
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Et bien normalement au prochain ecran bleu un rapport d'erreur va s'éditer dans ton dossier c:\windows\minidump. Herberge le sur yousendit et donne nous le lien pour le télécharger

Profil : IDNaute
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ses une surchaufe si le pc s arete

Profil : IDNaute
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va la
 
sinon si tu veux voir lecran bleu avt k'il parte:
 
 
Fait un clic droit sur ton poste de travail puis Propriétés.
Dans l’onglet « Avancé », clique sur Paramtre dans le cadre : « Démarrage et récupération ».  
Enfin, décoche la case : Redémarrer automatiquement.
 

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Salut,
j'ai encore eu un écran bleu avec :
BUGCODE_USB_DRIVER
 
info technique :
STOP : 0x000000FE (0x00000005, 0x86E310E0, 0x808624CD, 0x86DC8AD0)
 
Par contre je n'ai toujours rien comme rapport dans le dossier minidump
merci de continuer de vous pencher sur mon cas :-(  :-(

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suremement la
 
ou la
 
ou la
 
 
 
jcrois ke c un blem du driver de ton materiel usb .
mais c surement le driver de la carte mere

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encore un écran bleu avec cette fois msg :
 
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
 
je désespère...

(°>(°> <°)<°)
Profil : IDNaute
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Il y a toujours rien dans ton dossier minidump ?
 
Si les ecrans bleus te signalent à chaque fois une erreur différente alors il se peut que ce soit ta ram qui pose problème. Si tu as plusieurs barrettes, teste les une après l'autre

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Moi j'ai eu plusiquers fois le "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL", et j'ai des fichiers dans le dossier Minidump. Comment je fais pour savoir quelle est la cause de cette erreur?

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Up please!  :bounce:

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