Bonjour à tous,

ceci est mon deuxième message sur le site. Le premier racontait mes problèmes avec une epson multifonctions qui refusait d'imprimer la couleur. Quand celle-ci a refusé d'utiliser l'encre noire changée récemment, j'ai décidé de changer de matos mais sans y mettre trop cher.

J'ai donc acheté une lexmark x2350, la plus compacte du marché mais la qualité est assez catastrophique : malgré plusieurs nettoyages de têtes et autres alignements de cartouches, je ne peux imprimer d'images sans avoir une couleur altérée et des bandes plus ou moins marquées.

Du coup, je regrette d'avoir choisi ce matériel qui ne m'apporte pas le minimum. Je suis surpris car mes parents ont achété une lexmark un peu moins cher (celle qui est à 59 euros dans le commerce) et qui sort des photos très correctes. Je me dis que j'ai peut-être mal configuré l'imprimante (l'alignement des têtes se fait automatiquement par numérisation).

Pouvez-vous m'aider ? Et me dire comment, au pire, je peux me débarrasser de cette imprimante sans trop perdre d'argent ? Merci d'avance et longue vie au site.

ba c'est assez simple :
si elle imprime pas bien, qu'elle est neuve et que tu a fait l'alignement automatique des tetes d'impressions : c'est qu'elle a un défaut ramene la chez ton vendeur