bonjour,
j'ai un petit problème qui semble être un gros pour mon norton antivirus. J'ai un virus trojan horse. Nom de l'objet : C:\program files\mailskinner\OESkinner.dll
norton me dit qu'il ne peut pas réparer, mais moi je n'y connait rien alors je peux encore moins...
Pouvez vous m'aidez à le virer. Merci d'avance à mon sauveur...
internaute en détresse..

Bonjour et bienvenue sur IDN-Sécurité :-D :-D

Pourrais tu stp nous
préciser ton niveau de connaissance en informatique pour une meilleure approche:

- - - Néophyte - - - Novice - - - Avancé - - -

Il est important d’effectuer la manip suivante dans sa totalité.

@ Nettoyage des fichiers temporaires et inutiles

* Télécharge EasyCleaner de Toni Helenius
http://personal.inet.fi/business/toniarts/ecleane.htm
Utilise les fonctions Inutiles et Registre.
Attention: pour les fichiers inutiles, inscris .bak dans la case Sauter
Supprime ce qu'il trouve. Ne pas toucher à la fonction doublons.

* Télécharge et installe CCleaner.
http://www.filehippo.com/download_ccleaner.html
Installe le dans un répertoire dédié. Décoche pendant l'installation
- les deux cases "Ajouter l'option ... "
- Contrôler les mises à jour
- Ajouter la Barre d'Outils Yahoo! CCleaner

Ne touche pas aux réglages.
Lance le nettoyage.

@ Nettoyage infectieux

* Télécharge Ad-Aware SE Personnal
http://www.lavasoftusa.com/default.shtml.fr
mettre à jour, scanner et supprimer tout

Suivant ta version de windows

* Avec Windows XP et 2000 télécharge Ewido
http://www.ewido.net/en/download/
Tu l'installes et tu le mets à jour.
Pendant l'installation, sur la page "Additional Options" décoche les deux options "Install background guard" et "Install scan via context menu".
Fais un scan et poste son rapport.

* Avec Windows ME, 98 et 95 télécharge A2
http://www.emsisoft.net/fr/
Il est nécessaire de s'enregistrer pour bénéficier des mises à jour.

Toutes ces manipulations devraient déja permettre d'améliorer le fonctionnement de l'ordinateur.

Pour une meilleur réponse, télécharge HijackThis v1.99.1
http://telechargement.zebulon.fr/1 [...] .99.1.html
Tutorial
http://sitethemacs.free.fr/aide_en [...] ackthi.htm
Démo en image
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

Fais un scan et poste l'analyse.

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Continuer sur votre post, ou créer en un si cela n'est pas encore fait.

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Surtout n’ouvrir qu’un seul topic par demande d’intervention S.V.P

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Bonne chance ;-)

Et aussi: quelle est le nom de trojan?

avant de faire quoi que ce soit, télécharges hijackthis (sur zebulon.fr par exemple). Enregistres le dans un dossier choisi. Ouvres le et choisis : do a system scan and save a logfile. Postes le résultat ici.

OLIVETMYSTIC , prend la peine de LIRE ce que j ai ecrit, ca se voit que n a eu aucune formation en securiter, il est impératif de passer des scans avant hijackthis, pour que les helpers y voit plus clair :-x :-x :-x :-x :-x :-x :-x :-x :-x :-x :-x :-x :-x :-x :-x je DETESTE CE GENRE D'INTERVENTION !!!!!!!!!!!!!!!

tu crois que ce sera plus facile de analyser un log avec plein de virus ou un log propre apres moulte scans? je demande de telecharger HJT vers la fin de ma manip !!!

:-D ;-) ok ;-) :-D

Bonjour,

Pour Olghon que je salut au passage

Bob, que je salue aussi,

ceci est le nom de l objet...il me faudrait celui du trojan lui meme pour pouvoir se documenter sur trend micro, symantec... ;-)

merci d'essayer de m'aider...
comment puis-je connaître le nom du virus? Norton me donne que ces données (nom de l'objet : C:\program Files\mailskinner\OESkinner.dll , nom du virus : Trojan Horse)
désolé mais je ne suis pas très expérimentée