windows démarre mais éteint mon pc juste après

bonsoir
voilà je m'explique j'ai un ami qui a un ordinateur de 4 an et il a un souci ces temps ci.l'ordi démarre mais une fois sous windows l'ordi redémarre imédiatement il ma dit que cété du a la désinstalation d'un anti virus qui aurait "foiré" sachant qu'il venait juste d'aquérir internet avec alice
je ne sait pas si je vous aide beaucoup avec mes renseignement mais aidez moi et surtout lui lol
merci d'avance