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problème détection TunerTnT Pinnacle 310e (en usb2)

Dernière réponse : dans Matériel informatique

Bonjour, j'ai reçu mon colis aujourd'hui contenant le PCTV 310e (en usb 2) et cela fait 4h que j'essai de l'installé mais en vein. En effet après avoir installé les logiciels fournis dans le coffret, au lancement de MediaCenter je reçois un message d'erreur me disant qu'il faut que je m'assure que le périphérique PCTV soit bien connecté. Pourtant le boitier a bien sa diode bleu qui s'allume ce qui prouve qu'il est bien branché. J'ai essayé l'installation sur 1 PC portable et 1 PC fixe tout deux disposant du même message d'erreur(les pc disposent de l'usb2 et fonctionnent sous XP professionnel et familial avec SP2). Auriez-vous une solution à me proposer avant l'ultime recours tel que le retour en SAV de celui-ci ?
Merci d'avance

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Va dans le gestionnaire de peripherique et si tu as un ! ou un ? fait un clik droit sur ton peripherique pctv et met a jour les drivers. Ce probleme est typique des drivers non ou mal installé. Si ca ne marche toujours pas alors telecharge les drivers plus recents et tout devrait rentrer dans l'ordre.

ben enfaite puisque j'ai installer les derniers drivers et que je l'ai essayé sur les 2 pc sans que ça fonctionne j'ai appelé RDC qui m'en renverront un neuf après réception du défectueux. Je pense que c'était le mieu. Merci à toi
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