bonjour,

j'ai passé ma commande sur tout pour la micro car les produits étaient signalé en stock et les prix correct sur les composants que je
souhaité


ce site me paraissait sérieux lorsque je tombe sur ça


http://www.lyon-hardware.com/reven [...] HPSESSID=c

et d'autres sites qui dise la meme chose et en meme tant

fianet annonce un site positif

http://209.85.129.104/search?q=cac [...] cd=9&gl=fr


du coup ça fait cogiter j'ai commandé pour 300 euros

ya t il des internautes pour me rassuré sur les délais de livraison
la fiabilité ou pour m'orienter en cas de litige

merci

oups

Bonjour moi je voudrai te rassurer j'ai passer des commandes bien supérieur a la tienne j'ai commander un écran plasma , une webcam ...etc!!aucun problème avec ce revendeur les délais le prix tout est parfait!!!note 10/10

Attention les gars vous achetez que des produits belges ce sont justes des revendeurs appelé auparavent ACSSON ils ont un site sympa mais attention aux arnaques car j'y ai eu droit...moi de mon coté j'achete chez un artisan de l'info du coin et j'ai bien des produits francais et pas de soucis de garantie et les prix et bien guere plus cher et de plus j'ai droit aux services quand j'ai besoin je tel et j'ai droit à des explications sur n'importes quelles questions.............enfin faites ce que vous voulez mais ce n'est qu'un revendeur et non un grossiste comme ils se le disent

ATTENTION - j'ai commandé un caméscope qui était proposé en ligne, après avoir payé en CB et rapidement débité, j'ai reçu un message comme quoi il fallait que j'envoie des justificatifs de domicile (pas prévu à la base) pour des raisons de sécurité, c'est très louable. Sauf que j'ai du annuler ma commande car le produit n'était plus en vente !!! et mon remboursement n'est toujours pas fait au bout de 3 semaines, Alors un bon conseil, placez votre argent ailleurs !!!

Ah oui aussi, bien que nous devons fournir notre mail, Tout pour la micro n'envoie ses mails que sur son site, il faut donc les consulter fréquemment, je ne le savais pas et j'ai perdu 15 jours dans mes infos

bonjour
Moi, je n'ai fait une commande de 200€ caméscope, le 02/12/2008 délais 1 à 4 semaines depuis plus rien
aucune réponse a mes messages.
Donc j'attends début janvier le 2 compte tenu du délai maxi de 4 semaines ensuite j'annule et demande le remboursement de ma commande.
Et enfin si pas de réponse ni remboursement et bien la possibilité de se rendre à Lyon à plusieurs me semble intéressant.
Peut être qu'un message leur indiquant les noms et les n° de commande de plusieurs personnes et leurs intentions de se rendre a Lyon par un même message les réveillerais.
J'habite Lamotte-Beuvron au sud d'orléans 400 KM de Lyon
jeanpierre441@laposte.net

Bonsoir,
J'ai commandé sur ce site comme vous en debut 2008. Comme vous, pas de reponse et attente. J'ai fait intervenir Fit net et, promesse. J'ai été remboursé apres ma plainte aupres de la repression des fraudes de Lyon ou Tout pour la micro est connu.
DIRECTION RÉGIONALE DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATIONET DE LA RÉPRESSION DES FRAUDESDÉPARTEMENT DU RHONEIMMEUBLE AUREALYS192, AVENUE THIERS69457 LYON CEDEX 06t

Possibilité de deposé une plainte par mail:

Affaire suivie par P. JURUS et M. ROLLANDTéléphone : 04 78 65 55 55Télécopie : 04 72 75 97 01Mél. : dd69@dgccrf.finances.gouv.frObjet : litiges toutpourlamicro

A partir de là, tout pour la micro réagit, sinon, vous perdez votre temps et, vous vous faites du soucis.
Bon courage.

Bonjour,

Voici la dernière trouvaille de tout pour la micro hier j'ai été acheter un boitier de disque dur externe 2,5" a 9,48€. J'en avait besoin assez rapidement alors je me suis déplacé pour le prendre sur place quel fus mon désaroi lorsque le monsieur de l'aceuil m'a dit qu'il ne traite pas le commande de moins de 15 euros et quelque soit le mode de reglement. Je lui est fait remarquer que c'était de la vente forcé et il m'a gentillement signifier qu'il ne forcait personne a acheter mais que la société tout pour la micro pert de l'argent si la commande ne dépasse pas 15 euros. Je vais essayer de contacter la DGCCRF pour les informer de leur agissement alors si vous aussi vous avez été mis a la porte pour une commande de moins de 15 euros contacter moi.

cordialement

Bonjour à tous!

helas je suis dans votre cas, commande effectuée le 08/01/2009, pour un processeur core 2 duo E8500 d'un montant de 164.90 (avec le port).

Recu message sur interface client (pas sur ma boite mail!) me demandant les justificatifs --> envoyé des le lendemain puis plus rien du tout!!!

Bien sur l'argent debité tout de suite!

toutpourlamicro est une belle arnaque, ils n'hesitent pas a prelever directement l'argent tout en pretextant qu'ils leur faut des justifs pour valider l'achat, ca c'est franchement malhonnete de leur part!!!

Pour exemple contraire, MAGICPC (bonne boutique) me demandait la meme chose, des jsutifs, et ils n'ont encaissé mon argent que lorsqu'ils ont ete validés!!!! Ce qui prouve bien la nature frauduleuse de toupourlamicro! (renommé en toutpourlepognon !)

de plus, impossible de les joindre, le pseudo forum ne fonctionne pas, pas de reponse aux mails !!! et, pire, pas de reponse aux appels telephoniques à 1.34euros l'appel et 0.30centimes la minutes !?!? A ce prix la, meme pas 1 personne qui repond, c'est un automate, puisquelquesoit la selection effectué ca sonne 30 secondes et ca raccroche directement!!!!!!!!!

La boutique de la honte!!!!!!!!!

Moi j'ai annulé la vente, dans le delais des 7 jours, cette boutique se fou de moi et bien moi je n'achete pas! Je vous tiendrai au courant de la suite, j'ai annulé sur le site tout pour la micro, j'ai lancer un litige sur FIa NET et je vais contatcer la DGCCRF...

conseil --> FUYEZ TOUT POUR LA MICRO, C'EST UNE ARNAQUE !!!!!!! FAITES PASSER LE MOT!!!!!!!!!!!
N'ACHETEZ JAMAIS CHEZ TOUT POUR LA MICRO, VOUS ALLEZ PERDRE VOTRE ARGENT ET VOTRE TEMPS



voici quelques bonnes boutiques sur le web:
- MAGICPC
- PIXMANIA
- CDISCOUNT
- GROSBILL

bonjour a tous j'ai essayer de contacter la DGCCRF apparemnt il sont très au fait des agissement de tout pour la micro. Il mon donnée le nom de mr Jurus.
Je n'arrive pas a le joindre mais sitôt que j'ai des informations sur les démarche a effectuer je ne manquerais pas de vous les fournir.

Salut tout le monde,
personnellement j'ai acheté un autoradio (la possibilité de lire des fichiers ogg m'a amené sur ce site) il y a un peu moins d'un an et j'ai eu aucun problème pour la livraison qui est arrivé 3-4 jours après chez moi.
Par contre il a commencer a déconner récemment du coup je l'ai renvoyer au SAV vu qu'il est encore sous garantie. Je viens de voir vos messages (surtout celui de pubdiv1 sur ces 2 cartes mères) qui m'ont un peu fait flipper. je repasserait en fin de semaine pour vous tenir au courant.

Bonjour Lecolombier,

je suis plutot etonné... etait ce votre premier achat à cette boutique?

Parceque moi on m'a demandé 2 justificatifs de domicile!... Il a fallu 1 semaine, des dizaines de mails sans reponses à la boutique, 1 mail a la DGCCRF, 1 plainte sur FIA NET et 1 demande de RMA sur le site de tout pour la micro (c'est le seul moyen de repondre via leur pseudo forum) pour qu'enfin, je dis bien enfin j'ai 2 reponses de leur part!!! (attention, ce ne sont pas 2 mails dans ma boite mais 2 messages sur mon interface client!):
le premier m'indique qu'ils valident mes pieces justificatives
le deuxieme, envoyé 15 secondes apres le premier (date et heure indiqué sur chaque message) qui me dit qu'ils veulent bien accepter l'annulation de ma vente!!!....

Franchement, ca sent plus que la mauvaise foi, il m'a fallut remuer la m***e pour avoir une reponse et en plus ca avait l'air de bien les arranger que j'annule...

Bref, depuis j'attends toujours mon remboursement comme ils se sont engagés à me faire.

Moralité, tou pour la micro ne s'est pas privé pour prélevé immediatement mon argent sur mon compte bancaire, meme s'ils se disent vouloir lutter contre la fraude ca les auraient pas genés de debiter immediatement 1 carte frauduleurse (bravo l'ethique pourrie), et par contre pour rembourser un client... pfiou c'est plus que pas rapide!

Belle moralité quoi!

C'est pour ca que j'ai du mal à croire que l'achat est validé en 2 jours a peine...

ca doit etre assez encombrant des bagages.... s'ils apparaissent sur le site de suivi de la poste c'est plutot laposte qu'il faut increminer!

cdiscount ne sont pas les plus rapides pour l'envoi, certes, mais toutes mes commandes chez eux sont toujours arrivées! Et pas besoin de valider quoi que ce soit avec eux, comme pixmania ou grosbill (le plus rapide)

BONJOUR,
J'AI COMMANDE UN ASPIRATEUR BALAI LE 9 JANVIER,APRES AVOIR UN PEU DOUTE ET STRESSE EN AYANT LU TOUT CES MESSAGES NEGATIFS SUR CE SITE JE RECOIS MA COMMANDE LE 15 JANVIER.TOUTE CONTENTE JE ME DIS SUPER JE L'AI RECUE,JE ME SUIS PAS FAIT ARNAQUEE.L'EMBALLAGE NIKEL,MAIS QUAND J'AI VU L'ENORME TROU DANS LE CARTON J'AI COMMENCE A FLIPPER,J AVAIS BIEN RAISON MON ASPI CASSE AU NIVEAU DE LA BROSSE QUI PENDAIT.GENIAL!!!INUTILISABLE.BREF J'AI LAISSE UN MESSAGE SUR LEURS LITIGES DE TRANSPORTS J'ATTENDS TOUJOURS UNE REPONSE MAIS JE PENSE QUE JE NE VAIS PAS L'ATTENDRE TROP LONGTEMPS ET VOIR PLUTOT CE QUE JE PEUX FAIRE POUR ME FAIRE REMBOURSER CAR DE TOUTE EVIDENCE CA NE VIENT PAS DU TRANSPORT.J'AI VOULU GAGNER DE L'ARGENT EN PAYANT MOINS CHER MAIS RESULTAT JE ME RETROUVE AVEC UN PRODUIT QUI ME SERT A RIEN.
J'AI TROUVE TOUT POUR LA MICRO SUR UN SITE COMPARATEUR DE PRIX,ILS POURRAIENT QUAND MEME BIEN SE RENSEIGNER AVANT DE NOUS PROPOSER DES ARNAQUEURS COMME EUX.AUSSI MAINTENANT AVANT DE COMMANDER JE REGARDE SI LE SITE EST SUR ET BIEN NOTE.
C'EST LA PREMIERE FOIS QUE CA M'ARRIVE MAIS PLUS JAMAIS CA...
BON COURAGE A TOUS DANS VOS DEMARCHES,NE VOUS LAISSEZ PAS FAIRE PAR CES ESCROCS REAGISSEZ AU PLUS VITE...

Moi je ne suis pas du tout satisfait de ce site, car il ne répond pas au client que ce soit par téléphone ou par email.

J'ai eu un problème de livraison de mon colis, le colis est retourné à l'expéditeur et eux ne m'ont pas averti qu'ils avaient mon colis !!!!

J'ai réussi à les avoir au bout de 4 emails et d'une quinzaine de coups de fil en sachant que l'appel coûte 1,35 € et les minutes qui suivent sont payantes aussi bien sur....

Ils étaient en litige avec la poste et ils m'ont dit que cela pouvait prendre un mois avant la résolution.

Pour moi pas question d'attendre car je n'ai rien à voir avec le problème donc j'ai du me battre pour qu'ils effectuent le renvoi du colis.

Je peux vous dire que je n'achèterai plus chez eux : des fois il vaut mieux payer un peu plus cher mais on est sur du résultat...

Donc je ne recommande pas ce site !!!

salut a tous pour ma part j ai commande un plasma chez tout pour la micro ;il n e tait disponible que sous un delais de 1 a 4 semaines; 15 jour apres avoir regle par virement ,le voila dans mon salon;rien a rajouter tt a ete dit ps de souci a signale sauf pour la livraison via DHL le No de suivi de l envoi n a jamais ete reconnu et le livreur est venu seul livrer alors que le poids etais de 70kg

Bonjour,

Nouveau client de TOUT POUR LA MICRO, je souhaiterais distinguer 3 phases :
- la commande / livraison : choix et prix sont les raisons de notre attrait pour ce site.
Dans mon cas la livraison a été rapide (une machine à café). Sur ce point rien à redire.
- la résolution de problèmes : emballages intacts mais la machine ne fonctionne pas correctement
Je découvre par internet les déboires de certains avec ce type de machine et décide de retourner la machine et de renoncer à mon achat.
J'utilise, comme pour la commande, l'interface du site dédiée à la gestion des retours. Et j'attends...
En fait j'ai attendu presque 3 semaines avant que la réponse n'arrive via l'interface (obligation d'aller chercher le message).
Donc un très long moment d'attente...
- la restitution : lorsque le numéro de retour est enfin obtenu, envoi du colis par la poste et message (via l'interface) confirmant mon remboursement. Rien à redire également sur ce point.

Le tarif des appels me semble logique mais peu solidaire : ici celui qui n'a pas de problème fait une bonne affaire et le prix n'inclut aucun service. Lorsqu'un problème survient l'acheteur malheureux ne bénéficie pas des services payés mais non utilisés des autres acheteurs, il doit se débrouiller seul et paye seul le service client (d'où des appels à prix prohibitifs).

C'est le principe du low-cost : on ne paie que ce qu'on consomme, mais les services coutent plus chers puisqu'il n'y a plus de partage.

Conclusion : un site sûrement très bien quand on n'a pas de problème mais la gestion d'une déficience du produit est très lente.
L'interface de communication (messages dans l'espace client) n'est pas adaptée à leur fonctionnement.

Bref de notre part il faut de la patience mais de leur part il serait nécessaire d'améliorer leur délai de réponse.

Gros site de merde ne pas commander!

je suis d'accord avec toi site de merde resposable mau trés serieux