avis sur le magasin sdmicro

On retrouve les mêmes produits et les mêmes quantités disponibles (j'ai observé la même évolution pour un produit simultanément sur les 2 sites) que sur http://pockit.emagasin.fr !!!
D'ailleurs, ils partagent le même provider de site marchand http://www.resellerstore.fr.

Bizarre autant qu'étrange donc...

a oui bizare en effet

c'est une "technique" commune : même base produits sur des sites différents.

C'est souvent le cas pour des listing "grossistes" collés sur leur site par des revendeurs. Plusieurs grossistes offrent cette possibilité.

c'est peut-être ça  

c est bien surtout pour le prix

Petite recherche sur societe.com à partir du SIREN de la société (bien difficile à trouver d'ailleurs):

http://www.societe.com/cgi-bin/recherche?rncs=490255908...



Une boulangerie qui vend du matériel informatique ça inspire confiance  

a oui en effet bonjour une baguette asus aujourd hui

En tout cas pr Pock'it tout est transparent, c'est écrit sur leur site :

Siret : 484 249 206 00018

Renseignements juridiques
Activité Commerces de détail divers en magasin spécialisé - 524Z
Siège social 1 Avenue Herbillon - 94160 ST MANDE
Forme juridique Société à responsabilité limitée
Capital social 10.000,00 EURO
Nationalité France

http://www.societe.com/cgi-bin/recherche?rncs=484249206...

c est comme alice tout est transparent

J'aurais su, j'aurais pas cmdé chez eux (sdmicro) mon PC portable que j'attend depuis presque 1.5 semaines ...  
Surtout que personne ne répond au mail et la hotline est injoignable ...
Craignos pour moi là  

Sinon, qqn a déjà eu une bonne expérience avec ce site ?
++

- sdmicro : non

- Pock'it : commande une imprimante mardi chez eux, reçue jeudi, tout c'est passé sans soucis, reçus des mails de confirmation. Tout fait très amateur, mais tout c'est bien passé  

oula ca sent mauvais pour toi matty84

oui, jle sens trés mal aussi ... :S

tiens nous au courant

vi et si ça traîne et si je n'm'abuse, n'hésite pas à faire un petit recommandé demandant des informations précises quand à ta commande, indiquant clairement les manquements (refus d'informations : non réponse au téléphone et aux mails, délais abusifs, manque de transparence), ça augmentera de peu le prix de ton pc, et ça pourrait te couvrir et te faire gagner du temps, si jamais vraiment ce sont des imposteurs

ok merci pr tes conseils, jme demandais justement comment j'allais gérer la suite des évènements ...
Je vous tiens au courant !  
Bonne journée

Pour ma part j'ai commandé une imprimante chez sdmicro , je l'ai recu 3 jours apres donc delai respecté site a recommander en toute confiance

Livraison en cours pour moi !

bon bah on va voir

Bon j'ai bien lu vos messages
j'ai donc pris le risque de commander une carte memoire +/- 20€ histoire de voir commandé le 22/04/2008

si un boulanger est capable de monter sa boutique de VPC ça vaut qqs encouragements......

bon, ça fait 1 semaine et pas de news (29/04/2008)
j'appel, je rappel, je re rappel et là ça décroche !
On me confirme que la carte est arrivé aujourd'hui et sera réexpédié dès demain !

Donc, leur seul problème c'est qu'il n'ont pas de tracking sur leurs approvisionnement et donc pas moyen de nous donner de date de livraison via leur site, tant qu'ils n'ont pas eu même reçu la marchandise.

Je vous tiens au courant de la suite...

Comme tous, le soucis vient de l'information clients ... le vendeur qui rétablit la communication peut se faire des chaudrons d'or à la pelle ...

Bah moi j'ai enfin reçu mon PC aujourd'hui aprés plus de 3.5 semaines d'attente et oh surprise !!!!!! C'est pas le bon !!!!!!!!!!!!!
Tirez en les conclusions que vous voulez mais j'ai des envie de meurtre là !!!

bah ca dépend si il est plus performent garde le osef sinon si c est l inverse oui tu vas gueuler

j'ai éffectué une commande chez sdmicro de plusieurs articles d'un montant supérieur à 1000€ !
après 2 semaines d'attentes et après 22 coup d'appel dont 3 réussis et 9 mails non répondus, j'ai reçu enfin ma commande et ce malgré que les articles etaient montionnés comme disponible immédiatement !
carton ouvert ! quelques articles etaient manquants , pas de facture !!
par ailleurs, aucun suivi de commande !
l'avantrage de ce marchand, est lorsque vous souhaitez ajouter des articles à votre commande, il suffit d'écrire un petit mail et là le commerçant vous appelera sur votre téléphone portable pour vous demander le numéro de la carte bleu pour la débiter mais aucune réponse ne sera donnée à vos prochains e-mails demandant le suivi ou de réclamations !
enfin du compte, si j'ai la possibilité de retourner en arrière j'auaris du ne pas faire mon achat sur ce site !!
si le problème persiste, je serai dans l'obligation de saisir la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes )
je vous tiendrai au courant !

Salut !
Oui, je veux bien que tu me tiennes au courant car je pensais aussi prochainement faire appel à la DGCCRF : comme vous pouvez le lire + haut, je reçois apres 3.5 semaines d'attente un PC qui n'est pas celui commandé.
Et quand enfin j'arrive à joindre qqn au tél, je demande à ce que l'on me rembourse (pas d'échange, faut pas déconner non plus !!) et, pour ne pas me faire bananer une 2° fois, je demande un preuve par mail de ce remboursement.
C'était mardi, j'ai rappelé 2 fois depuis et tjs pas de mail ...
Bien sur, j'ai droit à "je ss désolé", "je comprends", "des erreurs ca arrive ..."  
Mais là que je crois que ca va chauffer pour eux !!!!!  
C'es pas compliqué d'envoyer un mail !!! Encore faudrait'il qu'ils les lisent !!!! Et qu'ils répondent au tél !!!!  
Enfin, vous avez tous compris : sdmicro => bouh pas beau !!!!

PS : et pour te répondre ben54, le PC recu est moins bien et la facture que j'ai recu mentionne la réf du PC que j'ai commandé initialement :S
Donc bof bof pour la garantie !

oui,
je pense qu'on paye leur manque d'expérience
et qu'il sont dépassé par les évênements

Soit ils corrigent le tire rapidement
Soit il vont droit dans le mur

Je ne pense pas à de la malveillance volontaire
A suivre

PS : rien reçus pour l'instant

Hello
C'est sur on peut pas vendre du pain et faire des pc en même tps !
C dommage pr eux, ils font des bons prix qd même mais ca a l'air d'être mal barré leur affaire !!
Oui, à suivre !

z'on retire le N° Tel pour les joindres

Ils m'ont envoyé un mail pour m'indiquer un report de livraison

je l'ai recontacterai demain Mercredi 15/05/2008

encore une semaine et on sera à un mois depuis la commande
donc selon les CG de Ventes => annulation d'office => Remboursement à la clef

A suivre

Bonjour,

/!\ Arnaque SDMICRO /!\

Commande Valueram/2GB 667MHz DDR2 CL5 DIMM KIT non-reçue depuis plus d'un mois, donc annulée.
Si dans la semaine qui suit, le coli n'est pas reçu, je porte plainte -> http://www.interieur.gouv.fr/sections/contact/police/cybercriminalite

Si vous avez eu le même problème, faites comme moi  .

Au revoir !


           

Hello !
Les choses semblent s'améliorer pour moi : j'ai enfin été remboursée de mon article !!!!! (aprés avoir réclamé plusieurs fois qd même !!)
J'attend tjs les rembourserments des frais de ports par contre.
Et vous, vs en êtes où ?
++

Bonjour à tous
Je crois que nous sommes tous dans la même galère, j'ai commandé un PC et je mesuis trompé de référence donc je les ai informé et entre temps j'ai reçu le montant débité de mon compte je leur ai envoyé une dizaine de mail restés sans réponse donc j'ai donc annulé
ma vente ce matin à 3H mais toujours aucune réponse de leur part
Je crois bien qu'il va y avoir des bulles. Qui est cette personne qui encaisse dbehague@free.fr

àdbehague@free.fr

date30 mai 2008 02:59
objetRe: BEHAGUE DAMIEN : Ticket Paiement
envoyé pargmail.com

masquer le détail 02:59 (il y a 6 heures) Répondre


Bonjour,

j'annule ma commande veuillez donc procéder d'urgence c'est à dire ce jour à mon remboursement.
Michel REY


2008/5/28 <dbehague@free.fr>:- Masquer le texte des messages précédents -


Ref commande 3finb-fgrr69ys



CARTE BANCAIRE

le 28/05/2008 à 12:07

BEHAGUE DAMIEN

5693825

--------31996---
1004

82 016 649114035
M DEBIT @

AUTO: 793175

MONTANT = 731.22 EUR


TICKET A CONSERVER

Voici leurs N°
2 réponse(s) exacte(s) | Réponse(s) 1 à 2

Dans le département
Behague Damien Coordonnées principales
r Portes De Bretagne 35133 LE LOROUX
09 53 72 18 89 Signification des pictogrammes

Devant un numéro, le picto signale une opposition aux opérations de marketing direct et le picto une inscription publicitaire.


Mail : dbehague@free.fr


Plan Itinéraire Vue aérienne A proximité
Coordonnées complémentaires
Informations principales
Produits publicitaires annonceur et liens externes
Liens de fonctions
Mise en relation et fonctions pratiques

Envoyer une carte Behague Damien Coordonnées principales
13 r Portes de Bretagne 35133 LE LOROUX
02 99 95 21 84

Plan Itinéraire Vue aérienne A proximité
Coordonnées complémentaires
Informations principales
Produits publicitaires annonceur et liens externes

Oui, d'ailleurs le n° du monsieur en question 09 53 72 18 89 était le n° de la boite en question !!! Pas étonnant que personne répond au tél !
Mais normalement, il n'a pas le droit d'encaisser à son nom ... ca devrait être le nom de l'entreprise ...
Encore + louche !

Bonjour, moi aussi je suis en panique part apport a ce commercant ! J'ai commander depuis 10 jours une imprimante laser a 180€. Mon compte a bien été débiter le lendemain de ma commande, et depuis plus de nouvelle. Pas de reponse au tel; ni a mes mails. Comment se fait il que si plusieurs personnes se sont fai avoir, il ne se passe rien. Si j'avais vu que ce commercant etait un boulanger, je n'aurai pas passé ma commande, j'ai vraiment l'impression de m'etre fait avoir. Pensez vous qu'il y est quelque chose a faire ? et quoi ? (porter plainte ? contacter paybox qui gere ses paiement par CB ?) L'union fait la force, agissons ensemble !

Bonsoir, moi aussi, j'ai commandé un pc portable le 24 mai (j'ai payé par chèque), j'ai envoyé trois mails pour connaitre l'état d'avacement de ma commande !!! aucune réponse, là, j'ai vraiment envie d'annuler ma commande!!!!!!!!!!!!!!!! à suivre

  R: je vais vous donner mes solutions;
contactez votre banquier donnez lui les informations sur votre transaction le mode de paiement, la somme exacte ainsi que la raison pour laquelle vous refusez de payer. Pour moi le problème est réglé et entre temps j'ai reçu l'annulation de mon paiement par le vendeur.
Ne pas hésiter à demander au vendeur l'annulation de votre commande par eMail avec haute priorité; raison invoquée délai trop long et votre droit de rétractation qui est de 7 jours à réception de commande.
Alors là dans ce cas pas de marchandise vous annulez purement et simplement votre commande par email ou en recommandé avec accusé de réception

A ++++

J. R    

J'ai posté le Recommander samedi a 11h, soit 6 jours après avoir passé la commande. J'ai ré envoyé des mails mais aucune réponses ! J'attend mais je suis vraiment agacé.

Enfin un début de bonne nouvelle, j'ai recu un mail du commercant, qui prend en compte ma demande d'annulation et m'annonce un remboursement rapide. Je vous tient au courant...

je suis sur le cul! j'ai fait une commande, et je trouve tout cela inadmissible que les avis concernant ce boulanger informaticien ne soient pas plus largement diffusés! Sur tom's guide il avait un avis favorble, peut etre parlaient ils de leur patisserie! ça fait 3 semaines que je languis de recevoir mon imprimante. Je 'ai eu aucune réponses à mes mail depuis encaisssement de mon chèque, que je vais dès demain tenter de faire annuler par la banque! C'est une anrnaque!Sus au boulanger

Je desespere, toujours pas de remboursement effectué ! Que faire ??

bonjour,
l'histoire des remboursements   c'est une grande arnaque !
moi ca fait 2 mois que ce boulanger m'a promois de me rembourser !
la seule solution est de contacter sa banque pour faire oposition sur l'opération, à voir si possible ?  

Hello !
Je me ss renseignée pr faire opposition : la bqe ne peut pas car c'est un paiement "volontaire", elle peut faire opposition unqmt sur les paiements non désirés ...
En ce qui me concerne, j'ai été remboursée au bout de 1.5 mois ... patiente patiente, martelez-les d'emails + coups de tél !
Courage à vous

Toujours rien, je l'ai recontacté, il m'affirme qu'il font tous le necessaire pour rembourser rapidement ( si c'st pas du foutage de gueule !! ) Je devais etre remboursé avant ce week end, et le dernier mail me dit d'attendre encore une dizaine de jours !!!!!!!!
MARRE

au secours !! j'attend aussi le remboursement de ma commande ..
commande d'un pc portable le 18 mai 2008 !! annulation le 16 juin = marre d'attendre et maintenant aprés un mail de confimation d'annulation d'sdmicro .. j'attend mon chèque !!!
j'aurais dû lire vos remarques avant de commander zut de zut !!
ils répondent pas aux e-mail !!! c'est trés agacant
SDMICRO = arnaque !!

  j'suis en colère .. ils m'ont foutu dans la m.....

Bonjour,
Jvois que leur réputation s'arrange pas :S ...
Vous avez essayé de contacter des assoc de consommateurs ?

mais que pouvons nous faire ? puisqu'il n'y a pas de réponse aux e-mails envoyés ? qui a une solution ?

moi je les arcele tous les jours avec des mails, je ecoit de temps en temps des reponses mais c'est toujours les memes reponses qui me disent qu'ils font tous le necessaire. Jusqu'au moment ou je vais me deplacer jusque la bas pour aller le chercher en main propre ! (650km) ! Mais pret a le faire !

bonjour,

et oui, moi aussi je rejoint les victimes de cette merveilleuse societé de boulangerie patisserie informatique qu'est sd micro  
ça fait 20 jours que j'ai commandé un disque dur et en lisant tous vos messages je crois que je suis pas pret d'en voir la couleur

je vais demander le remboursement et faire appel a des societes de consommateurs...

sinon, on pourrait peut etre s'arranger pour faire un convoi ensemble jusque la bas :

ceux qui sont partants et qui ont le temps, on se retrouve a un endroit strategique, co- voiturage, et direction bretagne...

si on arrive la bas armé juridiquement, on repartira remboursé ou avec nos produits

de mon coté je vais me renseigner si le remboursement est possible en nous deplacant la bas

affaire à suivre ...

hello !! j'ai enfin eu des nouvelles ce matin .. un e-mail pour me dire que mon chèque partait aujourd'hui ...
il faut juste que je les croit .. ça fa