Bonjour,
J'ai un problème avec mon ancien packard bell acheté en 1999 et qui fonctionnait sous windows 98.
Un copain de mon fils l'a transformé en windows XP.
Or, depuis il fonctionne très mal. Les jeux qui fonctionnaient avant ne marchent plus, les dossiers ne s'ouvrent pas. L'ordinateur ne s'éteint plus. J'ai donc voulou le remettre en windows 98 en formatant le disque dur mais j'ai eu le message suivant : "format ne peut s'exécuter car le volume est utilisé par un autre procesus". Qu'est-ce que cela veut dire ? Je n'y comprends rien et en plus je suis nulle en informatique. Quelqu'un peut-il m'aider.

oula !

attention a partir de où tu as lancé le formattage ? depuis windows ?

dans ce cas là c'est sûr il ne voudra s'auto-effacer :-D

non essaie de retrouver la disquette de boot de win 98

- met la dans l'ordinateur
- redemarre le pc
- ensuite formatte le disque dur
- met le cd win 98 dans le lecteur
- lance l'install a la main (install.exe ou setup.exe)

normalement y a bon a ce moment là !

la disquette boot windows 98, c'est la disquette de démarrage ? (je suis vraiment nuelle en informatique)

oui c'est ca

normalement elle a été fournie avec l'ordinateur quand tu l'as acheté...

sinon c'est pas compliqué de formatter le disque dur mais c'est mieux de l'avoir déjà fait quand même...

si tu ne l'as jamais fait, demande a quelqu'un de le faire !

ok j'ai la disquette de démarrage. je vais essayer.

merci.

ca ira ? fais gaffe tes donnees seront perdus et si ca se trouve le systeme de fichiers a ptêt été changé !

sinon la procédure c'est :

- mettre la disquette
- redemarrer le pc
- choisir "Demarrer l'ordinateur avec prise en charge du cd rom" ou quleque chose qui y ressemble fortement
- taper format c:
aller sur le lecteur de cd (genre e: ou f
- taper cd win98 puis intall.exe ou setup.exe (je ne sais plus trop ca fait tellement longtemps !)


bonne chance a toi et une fois que l'installe te dis de redemarrer, enleve la disquette de boot !

;-)