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super urgent, mon pc portable a des problemes je compte sur vous !!

Forum Logiciels : super urgent, mon pc portable a des problemes je compte sur vous !!

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afk945   27-03-2006 à 17:05:19

Bonjour a tous,

Voila j'ai un pc portable et il est rempli de virus(en fait c'est le pc a une amie a moi). Je lui ai mis kaspersky mais le probleme c'est que sur mon cd, les bases d'antivirus sont depasseées de 209 jours. J'aimerai faire une mises a jours des bases d'antivirus avant de faire une analyse. Le probleme c'est que le pc portable ne veut pas se conecter a internet. De plus, il reste allumé et au bout d'un certain temps il s'eteint puis redemare seul. Esque vous avez des infos sur mon problemes et comment le resoudre !!?
Merci les amis de votre aide.

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pooq   27-03-2006 à 17:13:11
- 0 +

Et avec Kaspersky tu peux pas créer un jeux de disquette bootable ou cd avec les dernières mis à jour ?

Répondre à pooq
afk945   27-03-2006 à 17:14:18
- 0 +

Salut,

Ben si c'est possible tu peux me dire comment on fait s'il te plait se serait super sympa !!

Répondre à afk945
Piment64   27-03-2006 à 17:14:58
- 0 +

Salut
Peux tu redémarrer le portable en mode sans échec avec prise en charge du réseau? Puis essaye d'aller sur le net mettre à jour ton antivirus.
Redémarre ensuite en mode sans échec et lance un scan.

Répondre à Piment64
pooq   27-03-2006 à 17:28:47
- 0 +

Comme je suis pas utilisateur de kaspersky ça va être difficile. par contre j'imagine qu'il doit bien exister quelqu'un sur cette terre qui doit pouvoir il répondre.

Répondre à pooq
afk945   27-03-2006 à 18:09:57
- 0 +

et bien en fait je peux pas lancer en mode sans echec. que faire aidez moi svp !!! Si vous avez besoi d'info je suis la ;-) et je l'ai peut etre pas demander mais comment empecher l'ordi de redemarrer?? merci

Répondre à afk945
afk945   27-03-2006 à 19:12:21
- 0 +

s'il vous plait les amis !!

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